Dúvida ou Incidente

Ao realizar o login no Sisdia FX é apresentada a mensagem:


Erro na conexão com o banco de dados: Cannot create Poola..


Solução

Para solucionar o problema citado acima, é necessário seguir os procedimentos abaixo:

1) Faça o reset do Tomcat, conforme comandos abaixo:


Acesse o putty com o usuário root e executar os comandos abaixo:


cd /usr/local/tomcat/bin
./shutdown.sh
./shutdown.sh
./startup.sh


2) Caso o passo acima não solucione, deve-se reiniciar a instancia do banco de dados:


Acesse o putty com usuário informix no servidor de banco de dados e execute os comandos abaixo:


onmode -ky

oninit-v


O processo de reset do tomcat e instancia do banco, deve ser realizado sem usuários logados no sistema. O ideal é que seja após o expediente.