Dúvida ou Incidente

Ao gerar o relatório do VEIC4000, o processo é abortado com o erro:


-284 A subquery has returned not exactly one row




Solução

O erro -284 ocorre quando é realizado cadastro de algum campo com valores duplicados.


Exemplo: um CPF que possui cadastrado para dois tipos de pessoas diferentes.


Para identificação dos campos a serem revisados, gere um log detalhado do processo.


1) Acesse o SisdiaFX, antes de realizar login com usuário e senha, ative o botão "Gravar Log detalhado";


2) Acesse o programa VEIC4000, gere novo relatório e identifique o número da sessão do usuário no canto inferior esquerdo da tela;


3) Avalie o log gerado, clicando sobre o número da sessão na tela do SisdiaFX. O log também é gravado diretório /usr/local/tomcat/logs.


Caso não identifique será necessário o contato com o suporte, anexando ao chamado o print de toda a tela apresentada e o log da sessão.