Histórico/Saldo de Serviço

Através desta rotina é possível consultar o histórico de movimentação dos serviços adquiridos pelo cliente em questão.

Configurações da Rotina

Neste tópico serão descritas as configurações necessárias para a disponibilização e execução da rotina.

Ambiente

O acesso a rotina Histórico/Saldo de Serviço pode ser realizado através do ambiente Unidade.

Permissão de Usuário

Para consultar a rotina Histórico/Saldo de Serviço é necessário que o usuário esteja logado com o perfil de Administrativo ou Recepcionista.

Para acessar esta rotina é necessário que a permissão Histórico/Saldo de Serviços esteja habilitada em Menu Usuários > Consultar Usuários > Pesquisar o usuário > Link do cadastro de usuário;

• Para que seja possível salvar as alterações realizadas nesta rotina é necessário que a permissão Gravar esteja habilitada em Menu Usuários > Consultar Usuários > Pesquisar o usuário > Link do cadastro de usuário.

Executando a Rotina

Para visualizá-la acesse Menu Clientes > Consultar Clientes > Realize a pesquisa > Passe o mouse sobre o nome do cliente desejado e selecione a opção Histórico/Saldo de Serviço.

Opção Histórico/Saldo de Serviço

Ao selecionar esta opção o usuário será direcionado a rotina Histórico/Saldo e serão exibidas as seguintes colunas:

• Nº Venda: nesta coluna será exibido o número da venda realizada;
• Unidade: nesta coluna será informada a unidade que realizou a venda;
• Serviço: nesta coluna será informada a descrição do serviço contratado;
• Quantidade Contratada: nesta coluna será exibida a quantidade de sessões que foi adquirida;
• Quantidade Utilizada: nesta coluna será exibida a quantidade de sessões que foi utilizada;
• Quantidade Agendada: nesta coluna será exibida a quantidade de sessões agendadas para o serviço em questão;
• Quantidade Cancelada: nesta coluna será exibida quantidade de sessões canceladas;
• Saldo: nesta coluna será exibido o valor do saldo restante das sessões contratadas ainda não executadas;
• Validade: nesta coluna será exibida a data de validade da contratação do serviço que somente será exibida quando forem adquiridos pacotes.

Histórico de movimentação dos serviços

Ao clicar no link do nome do serviço será possível visualizar detalhes das execuções, como data e horário da execução, o profissional que executou, a situação do agendamento e a unidade em que foi realizado.

Detalhes do histórico do serviço