Dúvida ou Incidente

Ao tentar contabilizar uma nota fiscal de devolução de venda pelo CONT5450, o sistema apresenta a mensagem abaixo:

Solução

Para este erro, acesse o SISDIA com o usuário INFORMIX, e vá neste mesmo programa e filial. O sistema irá mostrar a pergunta 'LIBERAR' e informe 'SIM', para desbloquear o usuário informado na mensagem de erro.

Em seguida, com o mesmo usuário informado na mensagem do erro, realize a contabilização novamente pelo CONT5450.