Caso a impressora fiscal ainda não se encontre instalada no computador, será necessário entrar em contato com a fabricante ou o técnico de informática para solicitar a instalação do dispositivo, emitindo uma leitura X para comprovar seu funcionamento.
Com a leitura X da nova impressora fiscal emitida e escaneada, efetue a abertura de um protocolo com o Suporte Microvix, anexando a leitura X no chamado: Abertura de Web Chamados - Microvix
Após a conclusão do protocolo com sua solicitação, sua ECF estará cadastrada em nosso sistema. Desta forma, podemos seguir com o restante do manual.
1º Passo: Acessar o ERP → Empresa → Parâmetros Globais → POS → Estações POS → clicar no botão Cadastrar.
Abaixo segue a relação do preenchimento dos campos:
Tipo de Emissão: PAF-ECF;
Descrição: um campo descritivo para o nome da estação, exemplo: Caixa 1 ou Estação 1;
Nº do PDV para TEF: Preencha com 8 número zero, exemplo: 00000000 ;
Ativo: marcar a opção;
Emissor de Cupom Fiscal (ECF): informar a nova impressora cadastrada e que será utilizada junto a estação.
1º Passo: Efetue o download do instalador do POS nesta página: Links de Instalação e Atualização do Linx Microvix POS
2º Passo: Clique na opção executar
3º Passo: Ao finalizar o download do programa, clique em Executar:
4º Passo: Ao exibir esta tela, clique em Avançar:
5º Passo: Selecione a opção Cupom Fiscal:
6º Passo: Marque a opção Completa e clique em Avançar:
7º Passo: Clique em Instalar:
8º Passo: Aguarde o processo de instalação do sistema e na tela final clique em Concluir:
9º Passo: Um ícone chamado Linx Microvix POS será criado na sua área de trabalho:
10º Passo: Informe o seu usuário e senha de acesso ao sistema:
11º Passo: Selecione a empresa conforme o seu CNPJ:
12º Passo: Ao finalizar a sincronização do POS, o sistema apresentará a tela de vendas, indicando que a comunicação com a nova impressora está funcionando corretamente:
ATUALIZAÇÃO LINX MICROVIX POS:
1º Passo: Efetue o download do atualizador do POS nesta página: Links de Instalação e Atualização do Linx Microvix POS
2º Passo: Selecione a opção Salvar quando solicitado:
3º Passo: Clique em instalar
4º Passo: Clique em avançar
5º Passo: Selecione a opção completa e clique em avançar
6º Passo: Clique em instalar
7º Passo: Clique em ok
8º Passo: Clique em concluir
9º Passo: Acesse o ERP → Empresa → Parâmetros Globais → POS, no parâmetro estação POS clique em cadastrar, vá até o campo listagem de estações POS, clique no ícone do computador para remover o vinculo de estação correspondente a ECF utilizada (número da ECF fica entre parenteses ao lado do nome da estação, exemplo na imagem (1) (caso você não tenha acesso a este caminho no Microvix ERP, é necessário logar com o usuário supervisor do portal, normalmente sendo o responsável pela loja para fazer este procedimento).
Como descubro o número da ECF? Essa informação consta no final da leitura X, exemplo: ECF:01, ECF:02)
10º Passo: Clique no ícone Linx Microvix POS que estará localizado em sua área de trabalho e efetue o login com seus dados
11º Passo: No campo selecione a empresa deste POS selecione a empresa correspondente ao seu CNPJ
Ficou com alguma dúvida? Assista o vídeo completo do procedimento!
