Tabela com os cod. resposta de problemas na aplicação D-TEF.
- Código: será apresentado no retorno da aplicação D-TEF no POS no momento da venda e mostrará no campo Cod. Resp. no relatório de transações TEF do ERP.
- Mensagem: será apresentado no retorno da aplicação D-TEF no POS.
- Descrição: apenas para conhecimento sobre o erro, não apresentável na hora da venda no POS.
Código | Mensagem | Descrição |
T12 | Transação não habilitada | Ocorre quando o Tipo de transação não está habilitada para a rede. Exemplo: O cliente está tentando fazer uma transação de crédito, e a rede permite somente débito. |
T13 | Valor transação inválido | Ocorre por exemplo quando o valor da transação está zero. |
T14 | Cartão inválido | Ocorre quando o D-TEF não possui a rede cadastrada para o cartão utilizado na transação. |
T15 | Rede inválida | Ocorre quando a transação é enviada para uma rede que não encontra-se no D-TEF. |
T16 | Transação não localizada | Ocorre quando é enviada uma transação com dependência como cancelamento, e a transação original não é localizada. |
T17 | Operação não permitida | Tentativa de executar uma operação não habilitada ou configurada, como por exemplo uma transação digitada quando esta opção não está disponível. |
T18 | Mensagem inválida do PDV | Ocorre quando o D-TEF recebe uma mensagem fora do padrão esperado do PDV. |
T19 | Loja não cadastrada | Ocorre quando a loja configurada no Client D-POS não está cadastrada no D-TEF. |
T20 | Bandeira não associada | Ocorre porque a bandeira em que a transação foi realizada não encontra-se vinculada a uma Rede. |
T21 | Terminal Inativo | Terminal PDV ou POS inativado. |
T22 | Loja suspensa | Ocorre quando a loja configurada no Client D-POS está marcada como suspensa no D-TEF. |
T23 | Bandeira bloqueada | Ocorre porque a bandeira encontra-se bloqueada no DTEF devido a configuração realizada pelo cliente. |
T24 | CNPJ inválido | Ocorre quando o CNPJ da loja configurada no Client DPOS não é o mesmo no cadastro da loja no D-TEF. |
T25 | Bandeira Não Identificada | Ocorre quando está configurado no D-TEF para não aceitar transações de bandeiras diferentes das configuradas. |
T26 | Bandeira Não Roteada | Ocorre quando está configurado no D-TEF para não aceitar transações de bandeiras diferentes das roteadas. |
T27 | PDV Não Cadastrado | Ocorre quando está configurado no D-TEF para não aceitar transações de PDVs não cadastrados previamente. |
T30 | Mensagem Inválida | Recebida mensagem inválida da rede autorizadora. |
T31 | Tabelas Loja | Não existem tabelas de inicialização configuradas para a loja. Necessário realizar uma inicialização |
T68 | Transação Repetida | Ocorre quando é realizada uma transações seguidas no mesmo PDV com mesmo cartão, valor, parcelamento para a rede Cielo. |
T69 | Data validade | Ocorre quando a data de validade do cartão é inválida |
T70 | Forma entrada | Ocorre quando é identificada a forma de entrada da transação (chip, tarja, digitado, sem contato) pelo D-TEF. |
T71 | Sequencial Cartão | Houve um erro ao ler o número sequencial do cartão. |
T72 | Trilha 2 | Ocorre quando o D-TEF identifica falha na trilha2 do cartão. |
T73 | Resposta Chip | Chip do cartão retornou dados inválidos |
T74 | Código produto | Código do produto não foi informado |
T75 | Desfeita | Operação não pode ser executada porque a transação está desfeita. |
T76 | Pendente | Operação não pode ser executada porque a transação está pendente. |
T77 | Estornada | Operação não pode ser executada porque a transação está estornada. |
T83 | Timeout Rede | Ocorre quando o D-TEF não recebe resposta da Rede para alguma transação realizada. |
T84 | Rede inativa | Ocorre quando a Rede está com o status “Inativa” ou “Ativa não Logada” no D-TEF. |
T88 | Offline negada | Ocorre quando a transação é negada pelo cartão |
T89 | Transação cancelada | Operação não pode ser executada porque a transação está cancelada. |
T90 | Versão tabelas | Ocorre quando a versão das tabelas do Client D-POS não estão com a mesma versão das tabelas do D-TEF. |
T91 | Autorizador Indisponível | Ocorre quando a Rede está com o status “Inativa” ou “Ativa não Logada” no D-TEF |
T92 | Dados inválidos | Ocorre quando aos dados coletadas no Client D-POS e enviados ao D-TEF estão inválidos. |
T93 | Pin pad não cadastrado | Ocorre quando é utilizado algum PinPad não homologado no D-TEF. |