Após a criação do vale, será necessário realizar a geração e transmissão da Nota Fiscal Eletrônica correspondente a devolução. Caso o sistema esteja configurado para realizar autorização automática, após a geração do vale, o sistema iniciará o processo de autorização.


Autorização automática


O processo automático de autorização está condicionado a uma parametrização disponível em: Empresa > Parâmetros Globais > Faturamento - NF-e > grupo "Gerais", para habilitá-lo deve-se marcar a opção "Autorizar NF-e automaticamente". 


Parametrização


Atenção!

Se a empresa estiver configurada para solicitar a senha do certificado digital no módulo, disponível em: Empresa > Parâmetros Globais > Certificado Digital, o parâmetro "Autorizar NF-e automaticamente" ficará indisponível e com a seguinte imagem de aviso:

Parâmetro bloqueado

Do mesmo modo, quando o parâmetro "Autorizar NF-e automaticamente" estiver marcado, as configurações do certificado digital ficarão indisponíveis para alteração.

Configurações do certificado digital bloqueadas


Dica

Além da parametrização, para que seja possível realizar a autorização automática é necessário que em Empresa > Segurança > Configurar Usuários > Grupo NF-e > Fluxos da NF-e, as permissões "Gerar Arquivo NF-e (normal)", "Enviar NF-e", "Consultar Situação / Processamento da NF-e", "Imprimir DANFE" e "Enviar e-mail" estejam marcadas.


A autorização respeitará os mesmos parâmetros de quando é realizada através do módulo de NF-e, desta forma, quando processo for realizado com sucesso estará disponível a chave da NF-e, a impressão e o envio da nota por e-mail.


Nota fiscal autorizada


Porém, se por algum motivo ela for rejeitada, será possível identificar o motivo através do código e tentar o reenvio através da opção "Tentar autorizar NF-e novamente".


Nota rejeitada


Nota

Durante a autorização automática algumas rejeições podem ocorrer e serão notificadas através das seguintes mensagens:

  • Rejeição M100: chave de acesso da NF-e incompleta ou vazia;
  • Rejeição M547: chave de acesso da NF-e com dígito verificador inválido;


Dica

Com relação à emissão, as notas de saída devem ter a série configurada com as opções: "Disponível para NF-e" e Modelo "Nota Fiscal Eletrônica".

Opções no cadastro de série