Para trocas e devoluções são solicitadas as respectivas notas ficais de origem, porém há casos em que estas notas não estão registradas no sistemas, como por exemplo: 

  • A empresa utiliza um outro sistema ERP, diferente do Linx Microvix;
  • Emitia diariamente inúmeras notas neste sistema;
  • Em determinado momento adquire o Linx Microvix;
  • Necessita realizar uma devolução de mercadoria no Linx Microvix em que a nota de origem era do sistema antigo. 

Para situações assim é possível realizar o lançamento de documento de origem manual, que permitirá cadastrar as notas ficais que não existem no ERP, porém que são a origem da troca ou devolução em questão. Para que a opção "Lançamento de Documento Origem Manual" em Faturamento > Loja > Painel > Vale-compras e Trocas esteja disponível é necessário entrar em contato com o Suporte Técnico Linx Microvix para correta parametrização. 


Lançamento de documento de origem manual


Suporte Técnico

Informações de manipulação exclusiva do Suporte Técnico/Consultores Linx 

Para habilitar a rotina de lançamento de documento origem manual, acesse: Empresa > Parâmetros Globais > Acesso Restrito > Faturamento > Grupo Gerais e marque o parâmetro "Emissão de Nota Fiscal de Origem Manual".


Parametrização


Ao acessar a rotina serão disponibilizados os campos para o cadastro da nota. Conforme o modelo selecionado, serão apresentados diferentes campos.


Página inicial de cadastro


Para o modelo 2D - Cupom Fiscal, campos para o cadastro:

  • Número do COO;
  • ECF;
  • Reinício;
  • Data de Emissão.


Cadastro de nota de origem - modelo 2D-Cupom Fiscal


Para o modelo 55 - Nota Fiscal Eletrônica, campos para o cadastro:

  • Número da Nota;
  • Série;
  • Data de Emissão;
  • Chave Nota Origem (com 44 caracteres).


Cadastro de nota de origem - modelo 55 - Nota Fiscal Eletrônica


Para o modelo 59 - Cupom Fiscal Eletrônico - CF-e, campos para o cadastro:

  • Número da Nota;
  • Data de Emissão;
  • Chave Nota Origem (com 44 caracteres).


Cadastro de nota de origem - modelo 59 - Cupom Fiscal Eletrônico - CF-e


Para o modelo 65 - Nota Fiscal ao Consumidor Final Eletrônica, campos para o cadastro:

  • Número da Nota;
  • Série;
  • Chave Nota Origem (com 44 caracteres).


Cadastro de nota de origem - modelo 65 - Nota Fiscal ao Consumidor Final Eletrônica


Após o registro da nota conforme o modelo escolhido, será iniciado o processo de troca por item. Para concluí-lo, basta informar um produto, confirmar os dados e prosseguir para finalizar a troca. 


Nota

  • O módulo NF-e considerará estas notas de origem manual na geração do arquivo XML.