Neste informativo apresentamos a integração com o Linx Conecta - Convênios, onde é possível realizar vendas através do Linx Farma Cloud para clientes cadastrados nos convênios do Linx Conecta, bem como também cadastrar novos clientes. Neste espaço vamos abordar as configurações necessárias, a consulta de clientes e o processo de vendas.

Configurações

Para que seja possível efetuar vendas Linx Conecta - Convênio, é necessário que possua os convênios a serem utilizados devidamente vinculados ao Linx Conecta, esse vínculo é realizado através do Retaguarda no programa Administradora Linx Conecta, localizado no menu Configuração. 

Para mais informações sobre vínculo de convênios e configurações do Linx Conecta, clique aqui.

Consulta de clientes

No terminal de vendas do Linx Farma Cloud há um recurso que possibilita a pesquisa dos clientes cadastrados no Linx Conecta, e também cadastrar novos para isso acesse Outras Opções > Linx Conecta

Então, será direcionado para a tela Linx Conecta - Selecione um consumidor, que por sua vez possibilita a visualização das empresas conveniadas no campo Empresa, bem como pesquisar pelos clientes através do campo CPF/Nome. Para realizar a busca deve obrigatoriamente informar pelo menos parte do nome do cliente e então clicar em .


Figura 01 - Consulta Clientes 

Visando atender a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, disponibilizamos a integração com o Portal LGPData, que por sua vez emitirá os termos de consentimento ou não dos dados dos clientes da farmácia durante os processos de vendas, para mais informações sobre o funcionamento clique aqui.

Cadastro de clientes

Ao efetuar a primeira venda Linx Conecta Convênio, o cadastro do cliente é realizado no Retaguarda.

Lembrando que é realizado um pré-cadastro, para complementar os dados acesse a tela Cadastro de Clientes no Retaguarda (Cadastro > Cliente) e efetue as alterações necessárias caso desejar.

Vendas

Para realizar uma venda Linx Conecta Convênio, deverá pesquisar pelo cliente através da busca de clientes Linx Conecta, e selecionar o que esteja vinculado a um empresa conveniada, status Venda Liberada. 

Na tela de vendas no campo forma de pagamento será selecionada a opção Convênio e em consumidor será apresentado nome do consumidor e o convênio vinculado. Na sequência informe os produtos a serem dispensados, e ao  clicar em , o sistema direcionará para uma tela com os retornos do Linx Conecta, bem como também mensagens informativas ao usuário.

Figura 02 - Retornos Conecta

No campo Qtde. é possível alterar a quantidade de itens a serem dispensados na venda e na coluna Origem Desc. é identificada se o desconto foi oríundo do Conecta (convênio), da Loja, ou se o mesmo está bloqueado para vendas no convênio.

Em Retorno Adm, ao  clicar em , será aberta uma tela com a mensagem retornada pela administradora, e quando não houver mensagens será apresentada "Nenhum retorno da administradora encontrado para esse produto."

No rodapé da página serão apresentados avisos sobre o cliente selecionado, quando a mensagem for muito extensa  clique em para visualizar a mensagem completa. 

Figura 03 - Mensagem 

Para concluir a venda com os descontos Linx Conecta Convênio  clique em então os descontos serão apresentados na fita detalhe conforme os retornos, e a transação poderá ser finalizada com sucesso, ao final será impresso um comprovante da venda Linx Conecta.

Se, porventura, na tela de Produtos Aprovados o usuário  clicar em , retornará para a tela da venda e para realizar uma nova comunicação deve alterar/inserir algum produto da fita detalhe.

Vendas com produtos não aprovados

Se na venda houver produtos não aprovados pelo Linx Conecta Convênio, ao  clicar em , será apresentada a mensagem abaixo:

Figura 04 - Produtos não aprovados

  • Ao selecionar a opção quero prosseguir, a venda será finalizada e os produtos não aprovados pelo Linx Conecta Convênio deverão ser recebidos em outro meio de pagamento.
  • E ao selecionar retornar para a edição da venda, possibilitará ao usuário excluir os itens não aprovados e realizar uma nova aprovação Conecta.