Quando uma nova atualização do Easy Linx estiver disponível, logo ao iniciar, ele abrirá automaticamente a tela seguinte, com uma breve instrução de como proceder com o processo e as opções disponíveis para realizar a atualização.
Controles da tela
Horário Agendamento | É possível definir um horário para que a atualização aconteça automaticamente, marcando a hora e o minuto para atualizar (Recomendamos que atualize o sistema o mais rápido possível)
|
| Agendar | Este botão confirma o horário de agendamento que foi configurado |
Atualizar agora | Executa a atualização automática imediatamente (Recomendado) |
| Novidades | Abre uma listagem das novidades implementadas na nova atualização disponível |
| Lembrar Depois | Este botão fecha esta tela, e libera o programa para ser usado, porém abrirá esta mesma tela novamente mais tarde, para lembrar de executar a atualização. (Recomendamos que o sistema seja atualizado o mais breve possível) |
ATENÇÃO
- Se quando esta tela inicial surgir, nada for feito, após alguns minutos o sistema irá iniciar todo o processo de atualização automaticamente, verificando se há outros terminais abertos, fechando esses terminais e iniciando a atualização.
Horário Agendamento
Se caso não for possível atualizar no momento do aviso, é possível agendar um outro horário do mesmo dia, para fazer a atualização. Clicando no combo Horas e Minutos 
, define-se um horário e em seguida clica no botão Agendar 
, para confirmar. No horário definido, a tela surgirá novamente, onde já pode clicar no botão Atualizar Agora 
e executar atualização.
ATENÇÃO
Após o aviso na tela, é necessário realizar a atualização no mesmo dia. Sendo possível agendar apenas um outro horário e não um outro dia.
Se o dia seguinte não for Sexta-Feira, feriado ou fim de semana (sábado e domingo), a atualização já será obrigatória, para a utilização do sistema.
Quando o checkbox "Atualização fora do horário?" estiver marcado e o agendamento for programado para um momento fora do horário o atendimento da empresa, é necessário que o computador principal fique ligado e com o Easy Linx ativo, para que ocorra todo o processo de atualização automática.
Novidades
Ao clicar no botão Novidades 
, abrirá uma tela com informações sobre as novidade da versão que está disponível.
Basca clicar no botão 
para ampliar e ver a descrição de cada item.
Atualizar Agora
Ao clicar no botão Atualizar Agora , o processo de atualização será executado automaticamente, verificando se há outros terminais abertos, fechando esses terminais e iniciando a atualização.
Aviso de fechamento de terminais
Quando a atualização for iniciada, o sistema irá procurar na rede, se há algum terminal vinculado à mesma base de dados, em execução, e irá fechá-lo para prosseguir com a atualização.
Importante
- É aconselhado que todos os usuários sejam alertados, antes de se iniciar o processo de atualização, para que esteja cientes, e ate mesmo fechem os terminais que estiverem abertos. Pois se houver terminais na rede, eles serão fechados automaticamente.
Fechamento do sistema e execução da atualização automática
Após o sistema fechar todos os terminais automaticamente, ele também será fechado e iniciará automaticamente todo o procedimento de atualização. É só aguardar o processo até o final.
Reindexação
Ao abrir o sistema, logo após a atualização automática, é possível que executará a reindexação da base de dados.
Basta aguardar até que ela esteja finalizada e o sistema já poderá ser usado normalmente.
É importante lembrar:
- Certifique-se de que não há outros Usuários logados na rede, compartilhando a base de dados e recursos do sistema local. Eles deverão ser fechados, antes de iniciar a atualização automática. Caso não sejam fechado pelos usuários, eles serão fechado automaticamente quando a atualização automática for executada.
- Todos que acessam a mesma base de dados deve ser atualizados.
Informações ao Suporte
Ao entrar no sistema o EasyLinx irá abrir um aplicativo chamado ConfiguradorFiscal.exe, que será executado em segundo plano. Este aplicativo realizará algumas verificações no EasyLinx e irá fazer o Download do arquivo de versão. Ele juntamente com algumas DLL's estarão na pasta Util dentro do diretório de dados.
o ConfiguradorFiscal.exe irá verificar se existe disponível uma versão do sistema superior a que está instalada no cliente, caso exista, o sistema irá baixar um arquivo dentro do diretório de dados na pasta Download chamado VersaoEasyLinx.zip
Exemplo:
Ao entrar no sistema novamente o EasyLinx irá verificar dentro da pasta Download se existe algum arquivo zip com nome conforme descrito acima, caso exista, o sistema irá copiar este arquivo para a pasta aplicativo, com o nome VersaoEasyLinx.zip.
Ao entrar no sistema novamente, se existir no diretório do aplicativo do sistema um arquivo com o nome VersaoEasyLinx.zip, o sistema irá descompactar este arquivo, gerando na pasta de aplicativo os seguintes arquivos VersaoEasyLinx.exe, V_NomeAplicativo.zip, Novidades.txt e Alterações.html.
Ao entrar no sistema novamente, se existir no diretório de aplicativo o arquivo VersaoEasyLinx.exe e o arquivo v_NomeAplicativo.zip, o EasyLinx ira comparar a data do arquivo ZIP com a data do executável do sistema e caso a data do arquivo zip seja maior o sistema irá notificar o usuário de que existe uma versão disponível, permitindo que o usuário atualize ou programe a notificação para depois.
Caso o usuário escolha atualizar o sistema irá chamar o executável versaoEasyLinx.exe, que irá fechar o sistema e iniciar o processo de atualização.
Ao final da atualização o versaoEasyLinx.exe irá abrir o sistema e irá deletar o arquivo v_NomeAplicativo.zip da pasta aplicativo.
É importante lembrar que:
- Este processo poderá ter problemas caso o sistema esteja aberto em alguma das estações, conforme já acontece atualmente.
- O arquivo VersaoEasyLinxNomeAplicativo ficará disponível dentro do diretório Download por 10 dias para atender ao caso de existirem mais de uma pasta de aplicativo, depois desse período o arquivo será deletado pelo sistema.
Este processo de atualização não será aplicado dentro da estrutura da Linx, para que ele execute, é necessário criar os seguintes arquivos dentro do diretório de dados:
NaoValidarIsFormata.txt e usarApiHomologacao.txt, este segundo é para que o sistema utilize a url do ambiente de homologação.
DETALHES DA SOLICITAÇÃO:
Contato:
Problema: Dúvidas sobre atualizador automático.
Mensagem de erro: Não há
Ambiente: EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX PRODUÇÃO, EASY LINX FRENTE
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Nova funcionalidade implantada no sistema.
Validado Por:
Resolução: Orientar o cliente apenas clicar em Atualizar Agora. Caso deseje agendar para um horário mais apropriado à sua necessidade e mais detalhes deve consultar o manual da funcionalidade acessando o link: https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=175272540
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: DUVIDA
Produto: EASY LINX PRODUÇÃO
Módulo: AMBIENTE
Sub Módulo: INSTALAÇÃO
Funcionalidade: ATUALIZAÇÃO DE VERSÃO
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: TREINAMENTO
Detalhe: DÚVIDA OPERACIONAL