Dúvida ou Incidente

Ao realizar o login no Sisdia FX é apresentada a mensagem:

Erro na conexão com o banco de dados: Cannot get a connection, pool error Timeout waiting for idle object

Solução

Para solucionar o problema citado acima, é necessário seguir os procedimentos abaixo:


1) Acesse o servidor de aplicação com usuário root.

1.2 ) Altere o parâmetro maxActive para "500" no arquivo /usr/local/tomcat/conf/context.xml neste trecho abaixo:

 


 

2) Insira a linha maxThreads="500" neste trecho abaixo, no arquivo /usr/local/tomcat/conf/server.xml


Deverá ficar desta forma:

 


 

3) Execute o reset do tomcat com usuário root, conforme comandos abaixo:

cd /usr/local/tomcat/bin
./shutdown.sh
./shutdown.sh
./startup.sh


4) Após os procedimentos acima, faça novo teste de acesso ao SisdiaFX. Caso a situação permaneça, é necessário que entre em contato com o suporte, inserido as evidências.