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O cancelamento de vendas deve ser efetuado respeitando a ordem de sua ocorrência e o prazo da SEFAZ. 

Quando as vendas a serem canceladas possuírem produtos PBM e/ou transação TEF devem ser cancelados seus respectivos registros antes de prosseguir com o procedimento abaixo.

Cancelando vendas

Para cancelar as vendas, acesse Outras Opções > Cancelamento de venda (NFC-e/S@T).


Figura 01 - Cancelamento de Vendas


Na sequência, serão relacionadas as vendas que foram finalizadas no caixa e que podem ser canceladas via sistema, na tela Listagem de últimas vendas


Figura 02 - Listagem de últimas vendas

A PBM Farmácia Popular é um exemplo que exige o registro da venda ativo no momento de solicitar o estorno.


Selecione a nota desejada então o sistema apresentará a tela abaixo, para confirmar  clique em .

Figura 03 - Confirmar cancelamento


Informe o motivo do cancelamento da nota e  clique em .

Figura 04 - Motivo do cancelamento


  • Sem rótulos