Ao dar entrada de notas no programa ENTR1000 - Digitação ou NFE ENTRADA não salva a Chave de acesso no programa NOTA2400.
Ao consultar a nota no programa NOTA2400 - CAPA - CONTROLE, observamos que a chave de acesso da nota de entrada não foi gravada:
Para solução do incidente, siga os passos abaixo:
1) Acesse o programa NOTA2400, filtre a nota e em CAPA - INFORMAÇÕES, anote o campo TIPO DE DOCUMENTO
2) Acesse o programa CADA0340 e no filtro informe o "Tipo de Documento" anotado no campo "Titulo a Pagar". Verifique o campo "MODELO DOCUMENTO FISCAL".
Como trata-se de uma Nota Fiscal Eletrônica, o modelo deverá ser 55. Caso seja diferente, deverá ajustar, conforme orientação do seu setor Fiscal / Contábil. Somente será gravada a chave, quando o modelo for "55", "57", "67" e "10"
Lembrando que será corrigido para as futuras notas. Para as notas que já entraram no Sisdia, deverá ajustar manualmente.