Assunto

Proposta de venda de veículo não esta sendo enviada para o frente de caixa, erro Erro 2101 - Não foi possível enviar a solicitação para o frente de caixa.

Produto

Linx DMS/Bravos

Menu

Veículos > Transações > Saídas > Venda de Veículos

Data

 

Autor

Dorvalino Lopes De Mello Neto

Área

Suporte Segmento Automotivo

Incidente

Ao tentar enviar para o frente de caixa uma proposta de venda de veículos, o sistema apresenta a seguinte mensagem:

Erro 2101 - Não foi possível enviar a solicitação para o frente de caixa.

Esta situação ocorre porque no campo Nro. PAC (Menu: Veículos > Consultas / Relatórios > Consulta Propostas | Sub aba: Negociações > Formas de pagamento) esta preenchido com um caractere inválido.


Solução

Para identificar o problema podemos analisar a situação pelo monitor.txt.

No monitor.txt verifique o INSERT na tabela FAT_DADO_ADICIONAL, onde no campo Nro. PAC está com algum caractere inválido.

Solução

Para solucionar a situação, acesse o menu: Veículos > Consultas / Relatórios > Consulta Propostas | Sub aba: Negociações > Formas de pagamento, clique em alterar e apague o caractere inválido.


Após, verifique os dados novamente e envie para o frente de caixa pelo menu: Veículos > Transações > Saídas > Venda de Veículos.