As informações configuradas no módulo Clientes Varejo permitirão o cadastramento de clientes na loja de acordo padrões definidos pela retaguarda, bem como a troca de dados entre as filiais. É necessário que este módulo esteja devidamente configurado para que seja possível cadastrar clientes por meio da loja.
Tabelas de apoio
As tabelas de apoio deste módulo têm a funcionalidade de definir padrões para a classificação dos clientes varejo cadastrados. O preenchimento das tabelas de apoio permite a troca de informações entre a retaguarda e a loja. Portanto, é necessário que todas elas estejam preenchidas corretamente.
A seguir, serão abordadas apenas as tabelas de apoio que têm influência direta no envio das informações à loja.
300002 - Tipo de Cliente de Varejo
Para classificar os registros de cliente varejo, é necessário cadastrar tipos de cliente, que serão informados no momento de cadastro na loja.
Procedimentos para incluir um novo tipo de cliente varejo
1. Selecione a tela 300002 - Tipo de Cliente de Varejo.
2. Inclua um novo tipo, conforme exemplo a seguir:
Tipo Varejo | VIP |
---|---|
Indica Tipo Terceiro | 8 - Não contribuinte |
Permite alterar na loja | Marque esse checkbox caso seja permitido alterar o tipo de cliente na loja. |
3. Clique no botão Salvar (F4).
300004 - Tipo de Bloqueio para Cliente de Varejo
Quando o cliente excede o seu limite de crédito na loja ou atrasa um pagamento, é possível bloqueá-lo para que ele não mais realize compras até que suas dívidas estejam quitadas.
Procedimentos para incluir um novo tipo de bloqueio para cliente varejo
1. Selecione a tela 300002 - Tipo de Cliente de Varejo.
2. Inclua um novo tipo, conforme exemplo a seguir:
Tipo de Bloqueio | Financeiro |
---|
3. Clique no botão Salvar (F4).
300001 - Conceito de Cliente de Varejo
Os conceitos para clientes varejo já vem cadastrados por padrão do sistema, mas é possível modificá-los e também incluir um novo registro, caso necessário.
Procedimentos para incluir um novo conceito de cliente varejo no sistema
1. Selecione a tela 300001 - Conceito de Cliente de Varejo.
2. Inclua um novo tipo, conforme exemplo a seguir:
Conceito | Muito Bom |
---|
3. Clique no botão Salvar (F4).
Parâmetros do Módulo
Os parâmetros do módulo Clientes Varejo podem ser configurados em outros módulos pois tem a função de informar dados básicos na efetuação do cadastro do cliente. Todos eles devem ser previamente configurados conforme a política comercial da empresa, assim como as tabelas de apoio.
Confira a seguir, os parâmetros fundamentais deste módulo para o correto funcionamento do LinxPOS.
014008 - Parâmetros do Módulo
Os parâmetros devem ser configurados no menu Tabela de Apoio do módulo Clientes Varejo, opção 014008 - Parâmetros do Módulo.
Procedimentos para configuração dos parâmetros
1. No menu Tabelas de apoio, abra a tela 014008 - Parâmetros do Módulo.
2. Revise e altere, se necessário, os parâmetros de acordo com a tabela:
Parâmetro | Descrição | Valor |
---|---|---|
CODIGO_CLIENTE_VAREJO | Estabelece o tipo de código que será utilizado no cadastro do cliente. | C (indica que o código será o CPF do cliente) |
COPIA_CLIENTE_ATACADO | Indica se realiza a cópia dos cadastros do módulo Clientes Atacado para o módulo Clientes Varejo, criando novos registros. | Não |
300005 - Cadastros de Clientes Varejo
O cadastramento dos clientes varejo, além de ser realizado pela loja, pode ser feito também pela retaguarda, por meio da tela 300005 - Cadastros de Clientes Varejo. É possível incluir e alterar um cadastro efetuado na loja para efetuar configurações que não podem ser realizadas na loja.
Veja, a seguir, como alterar pela Retaguarda os dados de clientes cadastrados pela loja.
Procedimentos
1. Selecione a tela 300005 - Cadastros de Clientes Varejo.
2. Pesquise um registro.
3. Revise e altere os dados conforme a tabela:
Página Dados Cadastrais |
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Os dados encontrados nesta página são as informações que foram cadastradas pela loja. É possível fazer alterações pela retaguarda, e enviá-las à loja via DataSync. |
Página Características |
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Os dados desta página também são encontrados no LinxPOS, onde podem ser apenas consultados. A alteração é feita somente através da retaguarda. |
Página Cheques |
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Nesta página podem ser visualizados os dados referentes aos cheques emitidos pelo cliente varejo pesquisado. Estes dados aparecerão após integração da loja com a retaguarda. |
Página Dependentes |
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É possível cadastrar dependentes para os clientes cadastrados. |
Página Contatos Relacionados |
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É possível cadastrar contatos relacionados ao cliente cadastrado. |
4. Clique no botão Salvar (F4).