Assunto

Agendamentos receptivos não atualizam no quadro Ag. do Operador do CAA e Fluxo de Oficina

Produto

Linx DMS/Bravos

Menu

-

Data

 

Autor

Vanessa Gotz

Área

Suporte DMS

Finalidade
Esta página tem por finalidade orientar quanto a configuração necessária para que os agendamentos receptivos sejam atualizados no quadro Ag. do Operador.
Abrangencia

Esta página é destinada às concessionárias que utilizam a Central de Agendamentos Avançada e tenham dúvida sobre o campo Recep. do quadro Ag. do Operador.

Problema

No quadro Ag. do Operador, existente na aba Ativo (390) dos programas FluxoOficina.exe e CentralAgendamentos.exe, alguns agendamentos receptivos não são atualizados:


Solução
  • Nesse campo somente serão considerados agendamentos com Status do Agendamento (274) diferente de P – Passante.

O campo Iniciativa(465) deve estar igual a Passivo.