Uma devolução ocorre quando, por algum motivo, as mercadorias (produtos, materiais, etc.) devem se devolvidas. No LinxERP, a devolução de compras (da empresa para o fornecedor) deve ser realizada por meio da tela 100112 - Devolução de Compra de Produto Acabado.
O processo de devolução está associado a Natureza de Operação utilizada. Note que, foi utilizada a Natureza de Operação 150: Devolução de Compras.
Módulos que exibem a tela 100112
▪ Faturamento
▪ Compras
Pré-requisitos
Para inclusão, é necessário que já estejam cadastradas as seguintes telas:
▪ 014004 - Usuários
▪ 120004 – Saída de Produto Acabado Para Devolução.
▪ 012326 – Terceiros
▪ 009046 – Natureza Fiscal de Operação para Saída
▪ 005002 - Sequencial e Série de Nota Fiscal
▪ 001013 - Filial
▪ 001017 - Condições de Pagamentos para Vendas
▪ 001012 - Transportadoras
▪ 080033 - Tipos de Frete para Vendas e Faturamento
▪ 002006 - Produtos Acabados
▪ 003008 - Materiais
▪ 004001 – Moedas
▪ 009010 - Centro de Custo
Procedimentos
Para incluir uma Devolução através de Romaneio
Esta tela permite a devolução de compra, conforme os procedimentos descritos a seguir:
1. Clique no botão Inclui (F5) para habilitar os campos da tela.
2. Preencha as informações indicadas conforme o tópico Cabeçalho.
3. Na página Itens Físicos, é necessário selecionar um ou mais romaneios cadastrados.
Dúvidas sobre o romaneio, verifique a tela 120004 – Saída de Produto Acabado Para Devolução.
4. Na página Devoluções é necessário selecionar uma ou mais notas a serem devolvidas, para isto, clique no botão Localização Automática ou no botão Selecionar Devoluções, e então pesquise as notas.
Só serão apresentadas as notas referentes ao fornecedor que as emitiu e só será possível selecionar as notas que estiverem vinculadas a um romaneio de saída para devolução.
5. Na página Observações, o campo Observação do Faturamento é preenchido automaticamente pelo sistema em relação as notas relacionadas a devolução, pois, é possível devolver várias notas de compra em uma única nota de devolução.
6. Observe as informações nas demais páginas, e preencha conforme seus tópicos.
7. Clique em salvar.
Para incluir uma Devolução por produto
1. Tópicos
2. Preencha as informações conforme o tópico Detalhamento da tela.
3. Na aba Devoluções, clique em Fechar Seleção.
4. Clique no botão adicionar para incluir um novo produto na requisição.
5. Preencha.
6. Salve.
Relatórios
▪ (A) Devolução de Compra de Produto Acabado
Detalhamento da tela
Detalhamento da tela | ||||||||||||||
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Guia CabeçalhoVerifique, a seguir, o detalhamento dos principais campos da tela:
Os produtos que possuem Código de Barras com GTIN e valores diferenciados por cor e tamanho, quando faturados, o tipo de agrupamento utilizado na nota, também deve ser produto + cor+ tamanho para que a diferenciação entre os valores sejam mantidas. Guia 2 - CabeçalhoEsta página exibe as informações complementares da devolução de produto acabado. Guia 3 - NF-eEsta página apresenta todos os dados de retorno para o uso da NF-e.
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Guia Itens Físicos
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Guia DevoluçõesSão apresentadas nesta página as informações referentes à devolução das mercadorias.
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Guia ObservaçõesO campo Observação do Faturamento é automaticamente preenchido pelo sistema por informações de notas relacionadas a devolução, pois é possível devolver várias notas de compra em uma única nota de devolução. | ||||||||||||||
Guia Itens FiscaisNa página Itens Fiscais serão apresentadas as informações fiscais de acordo com a parametrização prévia no Linx ERP. Após a seleção de um romaneio na página Itens Físicos, automaticamente serão carregados os dados dos produtos. | ||||||||||||||
Guia Impostos
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Guia FinanceiroNesta página visualiza-se as informações do Título a Receber. | ||||||||||||||
Guia ObservaçõesNesta guia serão exibidas as observações relacionadas à nota. Veja abaixo a descrição dos principais campos:
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As telas dos módulos de Entradas e Faturamento do Linx ERP e Linx ERP Franquia não permitem filtrar notas fiscais específicas a partir do campo Código da Filial e para realizar essa ação é necessário utilizar o campo Descrição. Essa é uma restrição inerente ao produto.