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Hierarquia de Descontos

Descontos


Saiba mais sobre cada tipo de desconto


O desconto PBM não é informado em nenhum campo no sistema, remete-se ao fato de realizar uma venda PBM (Farmácia Popular, Novartis, E-pharma, Funcional Card).


O desconto Cesta Básica é preenchido no Cadastro de Produto, caso tenha este campo preenchido e não seja uma venda PBM este desconto sera aplicado. 

Caso este desconto não esteja sendo aplicado, verifique o Cadastro de Convênio, na aba 3- Condição de Pagamento, se para a condição de pagamento a qual esta utilizando o desconto Cesta Básica não está Bloqueado. 

Figura 01 - Desconto Cesta Básica

Os descontos Vip I e Vip II são preenchidos no Cadastro de Produto, nos campos VIP I e VIP II. A aplicação deste desconto apenas será realizada se o convênio for do tipo correspondente ao desconto, neste caso VIP I ou VIP II (ver imagens). 

Caso este desconto não esteja sendo aplicado, verifique o Cadastro de Convênio, na aba 3- Condição de Pagamento, se para a condição de pagamento a qual esta utilizando o desconto VIP não está Bloqueado. 


Figura 02: Desconto VIP I e II

O percentual de desconto Tabloide é informado no campo Promoção, no Cadastro de Produto, além disso o box tabloide deve estar marcado, para ser considerado nesta etapa da hierarquia de descontos.

Figura 03: Desconto Tabloide

Para que este desconto seja aplicado é necessário que o Convênio esteja com a opção: Liberar Tabloide/Panfleto esteja marcada.

Figura 04: Desconto Tabloide - Cadastro de Convênio

Caso este box não esteja marcado sistema entenderá que o convênio não pode receber descontos tabloides e aplica 0% deixando de validar o restante da hierarquia de descontos.
Se o convênio estiver apto a receber descontos tabloides ainda é necessário garantir que este tipo de desconto tabloide não esteja bloqueado para a condição de pagamento a qual esta utilizando, para isso valide o cadastro de convênio na aba 3- Condição de Pagamento,se o desconto TABLOIDE não está Bloqueado. Sempre que nesta aba o desconto a ser utilizado estiver bloqueado, o sistema aplicará 0% de desconto e deixa de validar o restante da hierarquia de descontos. 

Figura 05: Desconto Tabloide - Condição de pagamento

O desconto Cliente é informado no Cadastro de cliente, vinculo com convênio, aba: Descontos e Bloqueios. Este espaço de configuração de desconto serve para a inclusão de descontos específicos para este cliente.

Neste espaço é possível definir descontos de varias formas, caso o mesmo item pertença a mais de um desconto configurado (esteja incluso, por exemplo, em grupo principal e um tipo de produto os quais possuem esta configuração) o sistema ira seguir as validações da seguinte maneira:

Por Produto

  • Desconto por Condição
  • Desconto Normal

Por Laboratório

  • Desconto por Condição
  • Desconto por Faixa
  • Desconto Normal

Por Tipo de Produto

  • Desconto por Condição
  • Desconto por Faixa
  • Desconto Normal

Por Grupo Principal

  • Desconto por Condição
  • Desconto por Faixa
  • Desconto Normal

Em relação as funções de Bloqueio também presentes nesta guia, estes servem para bloquear a venda de produto/lab/tipo/grupo para vendas diferentes da modalidade a vista, o bloqueio não é aplicado para vendas à vista.

Quando utilizado o desconto por faixa de valores, o mesmo utiliza como base para o cálculo o valor (lab/tipo/grupo) já incluso na venda, por isso o % é calculado após a inclusão do item na venda. 


Figura 06: Descontos e Bloqueios por cliente


Em Convênio (guia - Desc/Preços de Venda) são configurados descontos para serem aplicados em mesmo convênio, na aba Descontos/Preços de venda, no cadastro de convênio.

Nele também pode ser estabelecida uma nova hierarquia, da mesma forma que o cadastro de cliente:

Por Produto

  • Desconto por Condição
  • Desconto por Faixa
  • Desconto Normal

Por Laboratório

  • Desconto por Condição
  • Desconto por Faixa
  • Desconto Normal

Por Tipo de Produto

  • Desconto por Condição
  • Desconto por Faixa
  • Desconto Normal

Por Grupo Principal

  • Desconto por Condição
  • Desconto por Faixa
  • Desconto Normal

Para os convênios além da aplicação destes tipos de descontos ainda pode ser configurada a utilização de Preço de Fábrica/Custo/Custo médio por Laboratório, Tipo de produto ou Grupo principal, onde o sistema utilizará este novo preço como valor unitário e ainda aplicará descontos caso tenha configurado.


Figura 07: Descontos e Bloqueios por convênio


O desconto Promoção é informado no Cadastro de Produto no campo Promoção.

Figura 08: Desconto promoção - Produto


Para que este desconto seja aplicado é necessário validar em cadastro de convenio aba: Parâmetros, box: LIBERAR DESCONTOS PROMOÇÕES?, se este estiver marcado o desconto será aplicado, caso não esteja marcado, o sistema continua a validação observando se trata-se de uma venda a vista, quando for venda A VISTA, mesmo com este desmarcado o mesmo será aplicado, caso não seja venda a vista aplicará 0% e não valida o restante da hierarquia.

Figura 09: Desconto promoção - Convênios


Caso este desconto não esteja sendo aplicado, e o box esteja marcado, verifique o Cadastro do Convênio, na aba 3- Condição de Pagamento, se para a condição de pagamento a qual esta utilizando o desconto PROMOÇÃO não está Bloqueado.

Figura 10: Desconto promoção - Convênios Bloqueios


O desconto Cliente é informado no cadastro de cliente, no vinculo deste com algum convênio, na aba 2 - Descontos e Bloqueios, nos campos de DESCONTO GERAL NAS VENDAS, o sistema aplicará o desconto conforme modalidade de pagamento informada.

Figura 11: Cadastro de clientes


O desconto Convênio é informado no Cadastro de Convênio, na aba 1 - Movimentação, nos campos % Descontos Concedidos na venda. Nestes campos podem ser aplicados descontos para vendas A vista, A prazo, Cheque, Cartão. Este desconto será aplicado quando não for encontrado nenhum desconto/bloqueio acima dele na hierarquia. 

Figura 12: Cadastro de convênio


O desconto por Condição de Pagamento (Lab/TP/GP) é informado no programa Condição de Pagamento, aba: Descontos, neste espaço podem ser informados descontos diferenciados pela condição de pagamento, além disso, estão divididos em Laboratório, Tipo de Produto e Grupo principal, ao definir uma condição de pagamento e tipo por exemplo, defino qual o máximo de % de desconto poderá ser aplicado com e sem senha.

Nesta aba, quando utilizado descontos diferentes para uma mesma condição de pagamento, para laboratórios, tipo de produto e grupo principal, o sistema utilizará a seguinte ordem para validação:

  • Laboratório
  • Tipo de Produto
  • Grupo Principal

Figura 13: Condição de Pagamento


O desconto por Condição de pagamento são informados na primeira aba do cadastro de condição de pagamento, nela para cada condição de pagamento utilizada podem ser informados % de descontos diferentes, definindo qual o % poderá ser aplicado com e sem senha. 

Figura 14: Condição de Pagamento



Observações:

Além da Hierarquia de Desconto apresentada existem algumas configurações específicas, que não estão diretamente aplicadas dentro da hierarquia, mas impactam na aplicação de descontos.

1º exemplo: Caso o desconto não esteja sendo aplicado para nenhum cliente, para um determinado tipo de produto.

  • Verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção BLOQUEIA TODOS OS DESCONTOS, não esta marcada.

2º exemplo: Nas vendas para o cliente balcão o campo de desconto na venda está engessado.

  • Verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO A VISTA BALCÃO esta marcada.
  • LIBERAR DESCONTO A VISTA BALCÃO - em vendas APENAS para o cliente BALCÃO -   
    • se desmarcado vai aplicar desconto já configurados como cesta básica, promoção, tabloide, e o campo de desconto na venda fica engessado não permitindo alteração, 
    • se marcado este parâmetro, o campo vem preenchido com descontos da hierarquia e fica habilitado para edição, validando % de desconto configurado nas condições de pagamento.

3º exemplo: Para vendas dos convênios que possuem o tipo TELE ENTREGA, descontos não esta sendo aplicados.

  • Caso isso esteja ocorrendo, verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO PROMOÇÃO NO CONVENIO TELE-ENTREGA esta marcada, possivelmente não esteja.
    • com este parâmetro marcado, o sistema aplicará desconto pertencentes a este produto em vendas de convênios que pertencem ao tipo Tele-entrega, 
    • se este parâmetro estiver desmarcado, mesmo que o item,deste tipo de produto, tenha um desconto cadastrado o sistema aplicará 0% de desconto. (Deixa de validar a configuração no cadastro de convenio>parâmetros> vendas: Liberar Descontos Promoção).

4º exemplo: Para vendas com condição de pagamento Cheque, descontos promocionais não estão sendo aplicados.

  • Caso isso esteja ocorrendo, verifique em Parâmetros> Tipo de Produto > Parâmetros, se a opção LIBERAR DESCONTO PROMOÇÃO NA VENDA CHEQUE PRÉ-DATADO esta marcada, possivelmente não esteja.
    • com este parâmetro marcado, o sistema aplicará desconto pertencentes a este produto em vendas com condição de pagamento - Cheque, 
    • se este parâmetro estiver desmarcado, mesmo que o item,deste tipo de produto, tenha um desconto cadastrado o sistema aplicará 0% de desconto. (Deixa de validar a configuração no cadastro de convenio>parâmetros> vendas: Liberar Descontos Promoção).
  • Sem rótulos