Todo inicio de mês, ou até mesmo qualquer dia do mês, é possível realizar o download de XMLs em nossos portais Fiscal Flow, com isto surge algumas dúvidas, então criando esta FAQ, para sanar:
Quanto tempo em média demora o Download de XMLs?
Solicitação de arquivos com período de emissão de até 1 mês: em até 48 horas
Solicitação de arquivos de 1 à 6 meses de período de emissão: em até 10 dias
Solicitação de arquivo de 6 meses ou mais de período de emissão: em até 20 dias
Porque as vezes o Download de XMLs demora mais que outros?
O tempo para download depende de alguns fatores, tais como:
- Período solicitado, ou seja, podem ser muitos ou poucos arquivos, dependendo do período e quantidade de emissões de cada cliente
- Período em que o download XML foi solicitado, caso seja em viradas de mês, temos um tempo maior para finalização dos downloads XMLs do que em dias normais.
O link de Download de XMLs disponibilizado pelo portal Fiscal Flow, após finalização da solicitação de Download, fica disponível por quanto tempo?
O link de download para os XMLs solicitados, fica disponível até 30 dias desde a conclusão da solicitação do download.
Quem pode solicitar os Downloads de XMLs?
Qualquer usuário que tenha acesso ao portal Fiscal Flow e que possua permissão no CNPJ solicitado para o Download.
Manual para download de XMLs: Download de XML (Novo)