Passo a Passo
As vezes nos deparamos com problemas que o cliente alega notas duplicadas, a comparação e simples, abaixo uma breve explicação.
Primeiramente identifique se a loja utiliza NFC-e ou S@T.
Próximo passo e pegar o número da nota que foi passada como duplicidade e consultar ela no caminho Nota > 01 NFCe do consumidor / S@T.
Compare sempre a coluna Documento e Série, pode existir mais que uma nota, porém a série precisa ser diferente, abaixo imagem de um caso onde foi apontado como duplicidade, mas veja que as séries são diferentes.
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