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Quando uma nota for emitida em contingência, a mesma tem até 24 horas para a sua autorização.

Caso este prazo ainda não tenha sido ultrapassado é necessário aguardar, pois o processo de envio e retorno de contingência ainda não foi finalizado.

Caso as 24 horas já tenham sido excedidas, pode ser realizado abertura de demanda para nossa equipe realizar análise do que pode estar ocorrendo para estes casos.

Para abertura de demanda com Fiscal Flow, segue link: Abertura de chamados para o Fiscal Flow

As notas em contingência, ficam conforme status abaixo:


Lembrando que as notas emitidas em contingência precisam seguir um fluxo onde uma fila é processada em nosso servidores.

Esta fila obedece o método FIFO (Primeira a entrar, primeira a sair).

Esta fila pode se elevar quando ocorre alguma falha maior de comunicação com os web services da Sefaz, sobrecarregando o processamento em nossos servidores.

  • Sem rótulos