Aqui você vai encontrar:
O que é a ferramenta ?
A integração Reshop Fidelidade é uma funcionalidade que permite que as empresas que usam o Reshop possam oferecer programas de fidelidade aos seus clientes.
Com essa integração, as empresas podem criar campanhas de fidelidade personalizadas para seus clientes, oferecendo pontos e recompensas por suas compras. Esta solução oferece a possibilidade de realizar vendas e pontuar o consumidor final dentro de uma campanha de fidelidade.
Duvidas frequentes FAQ
Essa ferramenta tem Custo ?
Essa ferramenta tem um orçamento separado que será incluído a mensalidade do SetaERP
Como ativar essa ferramenta ?
Para ativa-la o time de implantação deverá executar um comando no banco de dados.
A minha empresa é no esquema de franquias eu preciso de um acesso para cada loja ou eu consigo gerenciar todas através de um só acesso?
O Reshop fornece as duas opções é possível gerenciar em um login único e também existe a possibilidade de gerenciamento individual por loja.
Como faço para importar minha base de dados pro Reshop?
Nas configurações dentro do seta é possível realizar a parametrização para o envio de dados para o Reshop, dentre elas Atualização do cliente on-line, Enviar carga de cliente, Enviar carga de produtos, Produtos com estoque.
Manual de uso da ferramenta
Após a ativação acesse Retaguarda > Configurações > Seta Reshop > Fidelidade
Tela onde será informado os dados de configuração para a comunicação com RESHOP FIDELIDADE.
- Código da Loja: Campo comporta as informações do numero da loja.
OBS: Quando o sistema da empresa é de franquias existe a inteligência de concatenar a rede e código da loja EX: rede000028 e Empresa 01 o código da empresa ficará 2801.
- Usuário: Campo comporta e-mail para fazer login no client para fazer a comunicação com a integração.
- Senha: Campo comporta senha para fazer login no cliente para fazer a comunicação com a integração.
- Ambiente: Campo comporta o ambiente em que a comunicação com a integração será realizada, opções: Produção / Homologação.
- Atualização do cliente on-line: Essa Check box define que toda vez que um novo cliente é registrado no ERP já é importado pro RESHOP.
- Enviar carga de cliente: Essa Check box define que os cadastros dos clientes serão importados para o Reshop no inicio da integração.
- Enviar carga de produtos: Essa Check box define que os produtos serão importados para o Reshop no inicio da integração.
OBS: Nessa importação irão dados como Loja e vendedor conforme manual de importação do Reshop.
- Produtos com estoque: Essa Check box define que somente os produtos com estoque serão importados para o Reshop.
- Utiliza Linx Reshop Client: Essa Check box define que o cliente vai utilizar o client do Reshop para a comunicação com a integração.
OBS: Com a opção desmarcada a conexão é direta com o servidor do reshop, porem caso o servidor ou o cliente fique offline o serviço não ira funcionar.
- Configuração única: Essa Check Box define que a loja utilizará apenas uma configuração para todo seu grupo de lojas, caso esteja desmarcada define que cada loja tera uma configuração individual.
Download + Instalação + Configuração do Cliente do Reshop
Ao acessar e ativar o Reshop Fidelidade no SetaERP, a integração será iniciada. Para que a integração funcione offline, o SetaERP baixará o client do Reshop.
O client do Reshop é um executável de um banco SQL Lite que se comunica com o servidor principal do Reshop. Isso permite que os dados que saem do Seta sejam armazenados com segurança e enviados para o servidor principal caso haja perda de conexão com a internet.
Abaixo, você pode ver uma imagem do client do Reshop.
