Linx Reshop > Clientes
O módulo de clientes visa fornecer relatórios e análise de clientes.
Em filtros de pesquisa pode-se realizar por Nome, CPF e RG.
Para a opção Dashboard de Clientes, é possível filtrar por meses sem compra, aniversariantes, novos clientes, clientes cadastrados no programa de fidelidade, clientes com cadastro incompleto, última compra e outros. Ainda nesta opção permite-se filtrar clientes por categorias, sexo, faixa etária e estado civil.
Em cadastros bloqueados é possível bloquear clientes através do número de CPF. Tendo a possibilidade de escolha de bloqueio em Campanhas, Fidelidade, Conecta e Boomerang. O cadastro de bloqueio pode ser feito de forma manual ou com importação de uma planilha.
Em Análise de RFV é apresentado os dados dos clientes para uma análise mais completa, baseado em três pilares: Recência, Frequência e Valor.
Em SAC (Atendimento), é possível realizar algumas alterações de cadastro do cliente, tais como Data de Nascimento, Email e Telefone Celular.