Se não estiver conseguindo fazer alterações no cadastro de cliente, em áreas como alteração da EMPRESA que o cliente é vinculado, ou chapa, limite, etc, verifique se o sistema está configurado como Empresa Delivery, no menu Configurações > Fechamento da Venda.
Precisa estar desmarcada essa opção da Empresa Delivery
Figura 01 - Configurações do fechamento da venda
Nota
Sempre confirmar se realmente não utiliza delivery para desmarcar esta opção.
Verifique também se em Grupo de Usuário, a seção Cadastro de Clientes está configurada para fazer alteração nos grupos gerente, proprietário, etc.