Assunto
Ao acessar o cadastro de determinado cliente no sistema Linx DMS/BRAVOS, apresenta mensagem O cliente informado, só pode ser alterado por usuários do grupo administrador.
Produto | Linx DMS / BRAVOS |
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Menu | Faturamento> Manutenção Clientes> Cadastro de Clientes |
Data |
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Autor | |
Área | Suporte Segmento Automotivo |
Finalidade
Esta página tem por finalidade explicar o motivo da mensagem O cliente informado, só pode ser alterado por usuários do grupo administrador, que ocorre ao acessar o cadastro de determinado cliente.
Abrangência
Esta página é destinada às concessionárias que utilizam o sistema Linx DMS / BRAVOS.
Aplicação
- Ao fazer a consulta por determinado cliente, no menu Faturamento> Manutenção de Clientes> Cadastro de Clientes, é apresentada a seguinte mensagem:
- Esta mensagem ocorre porque esse cliente está vinculado em CRM Plus> Parâmetros> Módulo aba Central de Agendamentos Avançada, no campo Cliente padrão para veículo vendido e dessa forma seu cadastro somente pode ser alterado por usuários do grupo de administradores:
- Em Configuração> Cadastros> Menus/Usuários> Usuários e Permissões o usuário deve estar vinculado ao Grupo ADMINISTRADORES, para que possa alterar o cadastro desse cliente:
