ASSUNTO

Integração entre LinxDMS x  POS Connect Stone. Vamos somar forças para melhorar a produtividade do nosso cliente!


Produto

LinxDMS

Menu

Peças> Atendimento Balcão
Meios Pagamento 

- Frente Caixa.exe 
Opção "Meios Pagamento"

Oficina>Ordem de Serviço
Meios Pagamento

Financeiro > Meios Pagamento > Criar Adiantamento

Financeiro > Meios Pagamento > Consultar Solicitação 

Data

02/10/2023

Autor

Distribuição Linx DMS
[email protected]

Área

P&D DMS

FINALIDADE

Auxiliar na parametrização e utilização da integração POS Connect Stone. 

ABRANGÊNCIA

Todos clientes Linx DMS que já tenha maquininhas POS Stone, ou que queira fazer aquisição.


APLICAÇÃO


Pré-requisitos

  • Estar na versão 5.13 ou superior.


        O que eu preciso para utilizar a Integração?

Primeiro será necessário entrar em contato com a franquia para solicitar a adesão ao POS Connect.
Após isso, irá receber as chaves para iniciar a parametrização no sistema.

Agora que recebeu as chaves, vamos iniciar a configuração no LinxDMS.


1 - Configurações Iniciais:


Acesse: Configuração> Cadastros> Empresas e Revendas, Aba Parâmetros> Meios de Pagamento  Sub Aba POS Connect :


1. Marque a opção Utiliza POS Connect,
2. Ambiente altere de Homologação para Produção. 
3. Informe os campos Account ID "Identificador da Conta", Secret Key "Chave Secreta" e Public Key "Chave Pública".
4. Adicione as condições de pagamento para utilizar em operações de Crédito, Débito e uma para Adiantamento.


OBS: O ideal é criar condições exclusivas para uso no POS Connect.

As informações de Account ID, Secret Key e Public Key onde consigo?

Elas são enviadas para o e-mail do contrato realizado pela franquia.


    • Importante saber que por padrão é enviado o mesmo contato para todas as maquininhas da empresa.

      A empresa tem a opção de parametrizar informando que determinada Maquininha POS Serial Number X é do vendedor X, e quando este usuário logado tiver o cadastro como vendedor X, ele realiza o envio apenas para a maquininha definida. 
       
      Acesse: Faturamento > Cadastros > Cadastro Maquininhas de Cartão POS)


    • Informe o Numero de Série para o correto funcionamento.

      Pronto! Agora que já foram realizadas as configurações iniciais, vamos dar inicio as funcionalidades.


      2 - POS Connect em: Atendimento Balcão  

Na tela de atendimento balcão após selecionar os itens de atendimento.
Peças  > Atendimento Balcão 

Acesse no menu lateral: Opções> Meios de Pagamentos



Clique em inserir

Agora selecione o tipo POS Connect, o valor que deseja receber no cartão, e clique em Salvar.

Status: Solicitação Criada.
Foi enviado um pedido para a maquininha  Stone POS Connect que será listado na Opção 
1 - Pagamento com o número deste contato exemplo: 26308.

OBS: Caso tenha solicitado um valor errado pode utilizar o botão "Cancelar Solicitação".


Após realizar o pagamento o Status muda para PAGO.

Importante: Clicar em Atualizar Pagamento

Para realizar a inclusão do pagamento no atendimento, agora é só enviar para frente de caixa para faturamento.

3 - POS Connect em: Frente de Caixa
Selecionando uma das condições especificadas nos parâmetros do  "1 - Configurações Iniciais", poderá ser enviado para recebimento via frente de caixa.


Após selecionar a condição de pagamento foi enviado para frente de caixa.


Se o usuário clicar em Nota Fiscal ele irá se deparar com a mensagem abaixo: Devido ter enviado uma condição do POS Connect deverá realizar o pagamento através do menu "Meios Pagamento"

Ao clicar em meios de Pagamento, deverá inserir, selecionar o tipo "POS Connect" e o valor a receber, clicar em Salvar. 

Foi enviado um pedido para a maquininha  Stone POS Connect que será listado na Opção 
1 - Pagamento com o número deste contato exemplo: 26310.

Após retornar como pago é só clicar em Nota Fiscal.


Importante: a maquininha só tem uma função de "DIVIDIR", onde ao enviar um valor exemplo de R$ 100,00, vc pode informar o dividir e em quantos cartões irá dividir. EX: 2, ficaria R$ 50,00 em cada cartão, só será concluída a transação após receber o total do pedido.  

Caso o cliente não queira dividir em cartões com valores exatos, deverá selecionar o valor personalizado criando 2 pagamentos para o mesmo contato  exemplo R$ 20,00 e outro R$ 80,00.


               
4 - POS Connect em: Oficina

Acesse o Menu: Oficina > Ordem de Serviço  > Manutenção 




               5 - Geração de Adiantamentos 


Acesse o Menu: Financeiro > Meios Pagamento  > Criar adiantamentos

Preencha os campos, Cliente, Departamento e Valor.
Histórico (Opcional) 

Clique em gerar Solicitação



Será Gerado uma solicitação de adiantamento (Listagem de Contato na maquinha POS), ele vai adicionando o contato na listagem na tela para facilitar o uso.


OBS: Caso tenha criado o contato indevidamente, é possível cancelar selecionando o contato na lista e clicando no botão Ações > Cancelar solicitação. 


Selecione o contato na maquininha POS para realizar o recebimento do cliente.

                       Após o contato constar como PAGO na maquininha, caso necessário clique no botão Atualizar Tabela para verificar o Status.


O Linx DMS recebe o retorno automaticamente da confirmação de pagamento, gerando o adiantamento e lançamentos de cartão.
 

Caso precise fazer alguma consulta sobre o recebimento poderá utilizar a Consulta Solicitações.
Acesse o Menu: Financeiro > Meios Pagamento  > Consultar solicitações 

Preencha dados para filtro de pesquisa.

Caso tenha gerado alguma solicitação para a maquininha indevidamente, selecione o contato na lista, clique no botão AÇÕES e Cancelar solicitação.


Assim que a Solicitação é cancelada, ele é excluído da Listagem da maquininha POS.



DÚVIDAS

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.