[Erro 2067] Erro durante o processo de integração da nota fiscal. Não foi possível emitir a nota fiscal. Problemas na integração de [OFICINA]

[Erro 2067] Erro durante o processo de integração da nota fiscal. Não foi possível emitir a nota fiscal. Problemas na integração de [OFICINA]

Esta página tem por finalidade instruir o usuário quando ocorre a mensagem "[Erro 2067] Erro durante o processo de integração da nota fiscal. Não foi possível emitir a nota fiscal. Problemas na integração de [OFICINA]".

Esta instrução é destinada a todas concessionárias que utilizam o Linx DMS / BRAVOS.

Ao tentar emitir uma nota fiscal referente a uma Ordem de Serviço apresenta a mensagem: [Erro 2067] Erro durante o processo de integração da nota fiscal. Não foi possível emitir a nota fiscal. Problemas na integração de [OFICINA].

Isso ocorre pois existe um tipo de serviço com status "Aberto" (destacado em vermelho), sendo que não há nenhum lançamento deste tipo na Ordem de Serviço.

Para corrigir, primeiramente é necessário renegociar o contato no Frente de Caixa.

Após deve-se acessar a manutenção da Ordem de Serviço, selecionar a solicitação que foi renegociada, clicar com o botão direito do mouse sobre e selecionar a opção "Alterar Tipo Serviço".

Informe no "Novo Tipo do Serviço" um código referente ao tipo de serviço com status incorreto (no exemplo Serviço Revisão).

Após procedimento o tipo de serviço da solicitação é alterado.

Refaça a etapa anterior e informe no "Novo Tipo de Serviço" o código referente a solicitação inicial.

Com isso o tipo de serviço que estava com status incorreto é corrigido.