dETALHES DA solicitação:
Contato:
Problema: Ao realizar uma conexão em Utilitários > Conexão >Conectar, apresenta erro no FoxPro.
Mensagem de erro: Microsoft Visual FoxPro parou de funcionar
Ambiente: EASY LINX FRENTE, EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX PRODUÇÃO
DETALHES DA CONCLUSÃO:
Causa: Redes Fox com versão incompatível com sistema operacional.
Validado Por:
Resolução:
Executar os seguintes procedimentos abaixo:
Passo 1: Executar o sistema Easy Linx como administrador.
Passo 2: Clique AQUI para baixar e extrair o arquivo VFP9SP2RT.exe e executar e avançar até concluir a instalação;
Solicitar para cliente validar.
NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!
TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS
Classificação da Solicitação:
Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX
Tipo de Solicitação: INCIDENTE
Produto: EASY LINX ADMINISTRATIVO
Módulo: UTILITARIOS
Sub Módulo: CONEXÃO
Funcionalidade: CONECTAR
Indisponibilidade: NÃO
Alternativa: SIM
Classificação da Encerramento:
Dimensão: AMBIENTE
Detalhe: CONFIGURAÇÃO/INSTALAÇÃO DE TERMINAL