dETALHES DA solicitação:

Contato:  

Problema:  Dúvida nos processos para realização do balanço.

Mensagem de erro:  Não há

Ambiente:  EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX PRODUÇÃO, EASY LINX FRENTE

DETALHES DA CONCLUSÃO:

Causa:  Duvida operacional 

Validado Por:  

Resolução:

Passo 1: Quando não for uma dúvida específica mas geral, recomende os materiais de apoio e verifique a necessidade retornar para saber se foi suficiente para sanar as dúvidas:

Vídeo: "https://www.youtube.com/embed/MlQee0XjM5g"

Manual por menu balanço: https://share.linx.com.br/pages/viewpage.action?pageId=168368450

Passo 2: Caso não tenha sido suficiente, indique o treinamento encaminhando um e-mail para sua gerente de conta, com cópia para o coordenador do suporte e o cliente, com a solicitação de treinamento de balanço.

NPS: O chamado foi concluído! Em breve chegará em seu e-mail uma pesquisa para avaliar sua experiência com meu atendimento. Por favor, responda! Sua opinião é muito importante para nós!

TAXONOMIAS SUGERIDAS PARA ABERTURA E ENCERRAMENTO DE TAREFAS

Classificação da Solicitação:

Unidade de Negocio: BELO HORIZONTE - MODA - EASY LINX

Tipo de Solicitação: DUVIDA

Produto: EASY LINX ADMINISTRATIVO, EASY LINX PRODUÇÃO, EASY LINX FRENTE

Módulo: PRODUTOS

Sub Módulo: BALANÇO

Funcionalidade: BALANÇO

Indisponibilidade: NÃO

Alternativa: SIM

Classificação da Encerramento:

Dimensão: TREINAMENTO

Detalhe: DESCONHECE A FUNCIONALIDADE DO SISTEMA