O que é a ferramenta?
Ferramenta que possibilita visualizar todas as compras de um cliente.
Dúvidas frequentes (FAQ)
Onde acessar a ferramenta "venda do cliente"?
R.: Acessando Retaguarda> Cadastros> Clientes, busque o cliente desejado e logo após clique na opção Vendas do cliente ou no Módulo Caixa, clicando no símbolo "Cc-cadastro de clientes", depois de buscar o cliente desejado, clique na opção Vendas do cliente.
Quais permissões precisam estar liberadas para o acesso de um usuário?
R.: Acessando Retaguarda> Configurações> Permissões de acesso, selecione o Grupo de usuário desejado e depois na opção Cadastro dos cliente, marcar "acessar" .
Na tela de Vendas do cliente é possível ver todas as compras de todas as lojas deste cliente?
R.: Sim. Ao lado do código da venda teremos o código da empresa/loja que o mesmo efetuou a compra.
É possível visualizar o detalhamento destas vendas?
R.: Sim. Nesta tela mesmo ao selecionarmos a venda na lateral direita aparecerá as principais informações da venda, como cliente, vendedor e produtos, inclusive a foto do mesmo se o tiver em seu cadastro.
Também podemos selecione a venda desejada e logo após clique na opção "Consultar Venda" e trará o detalhamento completo da venda.
Nesta tela podemos reimprimir o pedido da venda?
R.: Sim. Basta selecionar a venda desejada e clicar na opção "Imprimir Pedido" .
A opção de imprimir quando consultamos a venda é o mesmo que "imprimir pedido"?
R.: Não. Nesta opção o sistema imprimi irá imprimir exatamente no mesmo layot que está na tela de "consulta venda".
Podemos visualizar vendas condicionais também nesta tela?
R.: Sim. Tanto vendas condicionais como as padrões. No canto inferior à direita temos uma legenda de cores que informam o tipo de venda, ou seja, cancelada, pendente, regular, condicional pendente ou condicional baixada.
É possível estornar ou cancelar uma venda nesta tela?
R.: Não. Apenas no caixa na opção Vendas baixadas ou em Retaguarda> Vendas> vendas baixadas.
Posso utilizar a edição de uma venda nesta tela?
R.: Sim. É preciso selecionar a veda desejada e após clicar na opção "consultar a venda" e depois na opção "editar venda".
OBS.: Lembrando que a edição de venda permite apenas alterações de financeiro, troca de vendedor e marcar venda para presente.