Ao tentar realizar Ciência da Operação no módulo de destinadas, ocorre a seguinte mensagem:
Documentos destinados não atualizado: [9000]-[Erro ao consultar documentos fiscais destinados.
Produto | Apollo |
|---|---|
Menu | Faturamento > Notas Fiscais > Notas Fiscais Eletrônicas Destinadas. |
Data |
|
Autor | Rhuan |
Área | Suporte DMS |
Esta página tem por finalidade instruir os clientes que estão utilizando o processo de notas fiscais destinadas e fazer uma ciência da operação ocorre a mensagem 9000.
Esta configuração é destinada ao setor de Faturamento.
Ao tentar realizar Ciência da Operação no módulo de destinadas, em Faturamento > Notas Fiscais > Notas Fiscais Eletrônicas Destinadas. ocorre a seguinte mensagem:
Documentos destinados não atualizado: [9000]-[Erro ao consultar documentos fiscais destinados.
A solução para este problema é primeiro parametrizar a máquina de forma que seja possível emitir notas fiscais sem erro. Ou seja, informar o certificado da revenda através do caminho Configurações > Cadastros > Empresas/Revendas, aba NFe, subaba Configurações de Acesso.
Após isto, registrar as dlls msxml5.dll, msxml6.dll e capicom.dll na pasta SYSWOW64 para windows 64bits e system32 para windows 32bits.
O registro das dlls pode ser feito com os seguintes comandos no CMD executado como Administrador.
regsvr32 c:\windows\SysWOW64\capicom.dll
regsvr32 c:\windows\SysWOW64\msxml5.dll
regsvr32 c:\windows\SysWOW64\msxml6.dll
Caso o problema persista, verifique se na pasta consta a capicom.dll de data 2009, caso seja de 2009 entre em contato com o suporte da Linx para que seja disponibilizada uma DLL mais atualizada de 2010. O processo de destinadas não funciona utilizando a dll capicom.dll antiga de 2009.