Produto | Linx DMS/ BRAVOS |
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Data | 05/02/2018 |
Autor | Marcos Vinícius |
Área | Dms Suporte Apollo |
999-Sefaz de origem e o Sefaz Virtual de Contingência estão desativados ou com problema.
No dia 24/10/2017, a SEFAZ RS e a SEFAZ SVRS atualizaram os certificados digitais dos ambientes do RS e SVRS de Documentos Fiscais Eletrônicos (NF-e, NFC-e, CT-e, MDF-e, BP-e) e por este motivo pode ocorrer a mensagem mencionada acima.
Como resolver!
Para corrigirmos esta situação, deve-se instalar as cadeias de certificados atualizadas, disponibilizadas pela própria SEFAZ RS:
São três arquivos de certificados que devem ser instalados/atualizados:
* Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5
http://acraiz.icpbrasil.gov.br/ICP-Brasilv5.crt
* Autoridade Certificadora SERPRO v4
http://acraiz.icpbrasil.gov.br/credenciadas/SERPRO/v5/p/Autoridade_Certificadora_Serpro_v4.crt
* Autoridade Certificadora do SERPRO Final SSL
http://acraiz.icpbrasil.gov.br/credenciadas/SERPRO/v5/Autoridade_Certificadora_do_Serpro_Final_SSL.crt
Os certificados devem ser instalados escolhendo o seguinte caminho de certificação:
Caso a mensagem ainda ocorra deve verificar o Menu (15050): Configuração > Cadastros > Empresas e Revendas > Nf-e > Contingência e verificar qual o tipo de contingência está sendo utilizado pela sua revenda e revisar os parâmetros configuração da contingência.