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Assunto

o que fazer quando for realizar algum dos processos de exportação/importação dos avisos de vendas e retornar o erro [I/O error 103] em tela.

Produto

Apollo

Menu

FabricaGM

Data

 

Autor

Maria Gabriela Da Silva

Área

Suporte DMS

Finalidade

Essa página tem como finalidade auxiliar ao usuário no que verificar quando o erro [I/O error 103] aparecer.

Abrangência

Este documento é destinado a todas as concessionárias GM que utilizam o processo de Aviso de vendas GM. https://share.linx.com.br/x/MN5rAg

Incidente

Ao exportar o aviso de vendas para a montadora GM pelo menu Fabrica GM - Veículos - Aviso Vendas - Aviso Vendas Veículos ou importar o retorno do aviso de vendas da montadora GM pelo menu Fábrica GM > Veículos > Aviso Vendas > Retorno Aviso de Vendas é apresentado o erro:

Ao dar OK não é realizado a exportação/importação dos Avisos de vendas pendentes na concessionária.

Solução

Esse erro ocorre por conta de que, a máquina onde esta sendo realizado o processo de aviso de vendas não esta conseguindo acessar um dos diretórios parametrizados no sistema pelo caminho: FabricaGM - Parâmetros - Gerais - aba - Diretórios.

Após ajustar para que a máquina onde esta sendo realizado o processo consiga acessar todos esses três diretórios, o erro não retornará mais em tela e o cliente conseguirá finalizar o processo de aviso de vendas.


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