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PROMO 7.3 - Manual del Usuario - Productividad




CONTENIDO



Capítulo 9 - Productividad


Para facilitar el acceso a la información importante en la toma de decisiones, PROMO pone a disposición la siguiente serie de reportes, los cuales se acceden a través del ítem PRODUCTIVIDAD



Consideraciones Generales

En los reportes de detalle, por encima de la tabla se encuentran las siguientes opciones:

  1. "El filtro desplegable que se encuentra a la izquierda, permite seleccionar la cantidad de registros a visualizar en pantalla:

2.Los botones "Excel", "PDF" y "CSV", permiten exportar el reporte con distintos formatos:

3. El botón "Copiar" permite copiar el reporte:

4. El botón "Print" permite imprimir el reporte:

Importante

En todos los casos se obtienen todos los datos del reporte; no sólo los de la página en curso.

5. Con el filtro que se encuentra a la derecha, se puede realizar una búsqueda más refinada en la tabla:


IMPORTANTE

Para una búsqueda más exacta, se debe poner el criterio entre comillas  en el filtro de la derecha:


Detalle de Transacciones por Tienda

Permite obtener información detallada de las transacciones realizadas por tiendas, en un período determinado.

Para ingresar al mismo, se debe presionar el ítem "Detalle de Transacciones por Tienda" del menú Productividad de Promo 

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la siguiente vista:

Donde se observan los filtros:

  • Tiendas: si se desea obtener el detalle de las transacciones por una tienda determinada. En caso que no se indique la tienda, el reporte reflejará el detalle de las transacciones realizadas en todas las tiendas.


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.

  • Fecha: indica la fecha desde y hasta en que se desea obtener el detalle de las transacciones. El intervalo de consulta no puede ser mayor a un día.


Al presionar el ícono de buscar se detallaran las transacciones:

En el mismo se detallarán las siguientes columnas:

  • Tienda: en la que se llevó a cabo la transacción. Cuando la tienda no está registrada en promo, mostrará su código.
  • Total de Transacciones: cantidad de transacciones que se realizaron en el período seleccionado (ventas y devoluciones) en dicha tienda.
  • Cantidad de ítems: Cantidad de productos que participaron en las transacciones realizadas para esa tienda en el período seleccionado.
  • Subtotal: Sumatoria de los precios sin descuentos de todas las transacciones realizadas en dicha tienda, para el período seleccionado.
  • Descuentos: Sumatoria de todos los descuentos aplicados en las transacciones realizadas en la tienda correspondiente, para el período solicitado.
  • Total: Indica el resultado del subtotal menos los descuentos.

Al final de cada página se encuentran los totales correspondientes, del total general, de todas las columnas:

Al presionar el ícono el registro mostrará la transacción en mayor detalle:

En el mismo se mostrarán las siguientes columnas:

  • Tipo de Transacción: indica si es venta o devolución, llevadas a cabo en la tienda, en el período seleccionado.
  • Total de Transacciones: Cantidad de transacciones llevadas a cabo en la tienda, en el período seleccionado.
  • Cupones emitidos: Cantidad de cupones emitidos en la tienda, en el período seleccionado.
  • Cupones Emitidos (monto): Monto total de los cupones emitidos, en la tienda para el periodo seleccionado. 
  • Cupones Cancelados: Cantidad de cupones cancelados, en la tienda para el periodo seleccionado.
  • Cupones Cancelados (monto): Monto total de los cupones cancelados, en la tienda para el periodo seleccionado. 
  • Cupones Redimidos: Cantidad de cupones redimidos, en la tienda para el periodo seleccionado.
  • Cupones Redimidos (monto): Monto total de los cupones redimidos, en la tienda para el periodo seleccionado. 
  • Puntos Emitidos: Cantidad de puntos emitidos, en la tienda para el periodo seleccionado.
  • Puntos Redimidos: Cantidad de puntos redimidos, en la tienda para el periodo seleccionado.
  • Puntos Redimidos (monto): Monto total de los puntos redimidos, en la tienda para el periodo seleccionado. 


IMPORTANTE

En el detalle de las columnas Cupones Cancelados y Cupones Cancelados (monto) se debe tener en cuenta:

  • Si en una venta se emitió un cupón y luego se hizo una devolución, el cupón pasa a estado cancelado, razón por la cual se lo debe contabilizar como tal.

En el detalle de las columnas Cupones Redimidos y Cupones Redimidos (monto) se debe tener en cuenta: 

  • Si en una venta se redimió un cupón y luego se hizo una devolución, el cupón debe contabilizarse como cupón redimido.

IMPORTANTE

  • Se debe limitar la cantidad de registros a mostrar en 5000

El cupón informativo es el único tipo de cupón que no se muestra en el informe "Detalle de Transacciones por Tienda" porque este tipo de cupón no se canjea, solo se utiliza para informar sobre una situación.




Dashboard de Transacciones por Tiendas

Permite obtener información gráfica de las transacciones realizadas por tiendas, en un período determinado.

Para ingresar al mismo, se debe presionar el ítem "Dashboard de Transacciones por Tiendas" del menú Productividad de Promo 

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la siguiente vista:

El informe posee los siguientes filtros:

  • Tiendas : donde se realizó la transacción. Si no se selecciona una tienda, se obtendrá la información de las transacciones realizadas en todas las tiendas de Promo.


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.


  • Fecha desde y hasta: intervalo de tiempo que se desea realizar la búsqueda


IMPORTANTE

El intervalo de fechas, por default es de una semana y como máximo se puede seleccionar un rango de 365 días.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará el siguiente gráfico:

En la parte superior se observa una sección destacada de información relevante, con un top de las 5 mejores:

  • Tiendas con más ventas
  • Tiendas con más descuentos otorgados
  • Tiendas con más puntos otorgados

Por debajo se observa un gráfico de torta que detalla el porcentaje de las distintas transacciones (ventas y/o devoluciones) para una tienda en particular o todas las tiendas en el período seleccionado.



 Detalle de Promociones

Este reporte pone a disposición de los usuarios, información relevante de las promociones discriminadas por campañas, tiendas y un periodo determinado.

Para acceder al informe, se debe presionar el ítem "Detalle de Promociones", del menú Productividad de Promo.

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

El informe tiene los siguientes filtros de búsqueda:

  • Campaña: a la que pertenece la promoción. Si no se selecciona una, el reporte reflejará la información para todas las campañas de Promo.
  • Tienda: en la que se aplicó la promoción. Si no se selecciona una, el reporte reflejará la información para todas las tiendas de Promo.

IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.

  • Fecha desde y hasta: intervalo de tiempo que se desea realizar la búsqueda

IMPORTANTE

El intervalo de fechas no puede ser mayor a 1 día.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará la siguiente pantalla:



La tabla consta de las siguientes columnas:

  • Campaña: a la que pertenece la promoción
  • Tienda: donde se aplicó la promoción.
  • Nombre de la promoción.
  • Código de la promoción.
  • Productos beneficiados: cantidad de productos que fueron beneficiados por la promoción.
  • Monto Beneficiado: Monto total de descuentos realizados al aplicar la promoción.
  • Cupones Emitidos (cantidad): Cantidad de cupones que emitió la promoción.
  • Cupones Emitidos (monto): Monto total de los cupones emitidos.
  • Cupones Redimidos (cantidad): cantidad de cupones redimidos por la promoción.
  • Cupones Redimidos (monto): Monto total de los cupones redimidos.
  • Puntos Emitidos (cantidad): Cantidad de puntos emitidos al aplicar la promoción.
  • Puntos Redimidos (cantidad): Cantidad de puntos redimidos al aplicar la promoción.
  • Puntos Redimidos (monto): Monto total de puntos redimidos al aplicar la promoción.

Al pie de página tendrá los siguientes totales del total general:

  • Productos Beneficiados.
  • Monto Beneficiado.
  • Cupones Emitidos (cantidad).
  • Cupones Emitidos (monto).
  • Cupones Redimidos (cantidad).
  • Cupones Redimidos (monto).
  • Puntos Emitidos (cantidad).
  • Puntos Redimidos (cantidad).
  • Puntos Redimidos (monto).

Al presionar el ícono el registro mostrará la promoción en mayor detalle:

Detallándose:

  • Tipo de Beneficio: aplicado por la promoción 
  • Clase de beneficio: aplicado por la promoción (Monetario/No Monetario)


IMPORTANTE

Se debe limitar la cantidad de registros a mostrar en 5000



Dashboard de Detalle de Promociones

Este reporte pone a disposición de los usuarios, de manera gráfica, información relevante de las promociones discriminadas por campañas, tiendas y un periodo determinado.

Para acceder al informe, se debe presionar el ítem "Dashboard de Detalle de Promociones", del menú Productividad de Promo.

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

El reporte consta de los siguientes filtros de búsqueda:

  • Campaña: a la que pertenece la promoción.
  • Tiendas: en la que se aplicó la promoción.


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.

  • Fecha: intervalo de fecha de la búsqueda.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará la vista:


En la parte superior se observa una sección destacada de información relevante:

  • Promoción con más monto beneficiado: indica la promoción que más descuento acumuló en el período seleccionado.
  • Promoción con más productos beneficiados: indica la promoción con mayor cantidad de productos beneficiados.

Por debajo se observa un gráfico de torta que detalla el porcentaje de las distintas promociones, aplicadas en una período determinado. Por default muestra el % del monto beneficiado

por campaña, con respecto al monto total de ventas.

A la derecha se encuentra un selector que puede solicitar el gráfico de "Productos beneficiados por campaña":

Este gráfico muestra el porcentaje de productos beneficiados en cada una de las campañas de Promo.


Detalle de Puntos por vencer

Permite obtener la cantidad o el monto de los puntos próximos a vencer, que disponen los diferentes tipos de elementos de fidelidad generados en Promo. 

Para acceder al reporte, debe presionar el ítem "Detalles de Puntos por Vencer" del menú Productividad de Promo.

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

Este reporte tiene los siguientes filtros:

  • Tipo de Elemento: de fidelidad que se desea buscar
  • Fecha: intervalo de fecha desde y hasta de la búsqueda. El intervalo no podrá ser mayor a 31 días y la fecha desde debe ser igual o mayor a la fecha de la consulta.

Al presionar la aplicación desplegará la tabla:

 

El reporte contiene las siguientes columnas:

  • Fecha: de vencimiento de los puntos.
  • Código del tipo de elemento de fidelidad: que tiene puntos por vencer
  • Nombre del tipo de elemento de fidelidad: que tenga puntos por vencer para el periodo seleccionado
  • Cantidad de Puntos: por vencer

Al final de la tabla se mostrará el total parcial de la página sobre el total general de puntos por vencer.


Dashboard de Puntos por vencer

Permite obtener, de forma gráfica, la cantidad o el monto de los puntos próximos a vencer, que disponen los diferentes tipos de elementos de fidelidad generados en Promo. 

Para acceder al reporte, debe presionar el ítem "Dashboard de Puntos por vencer" del menú Productividad de Promo.

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

Este reporte tiene los siguientes filtros:

  • Tipo de Elemento: de fidelidad que se desea buscar. Es un campo obligatorio
  • Fecha: intervalo de fecha desde y hasta de la búsqueda. El intervalo no podrá ser mayor a 31 días y la fecha desde debe ser igual o mayor a la fecha de la consulta.

Al presionar la aplicación desplegará el gráfico:

El gráfico de barras indicará la cantidad de puntos por vencer en el período seleccionado.

En el eje horizontal se reflejan las fechas de búsqueda y en el superior las cantidades de puntos a vencer.

A la derecha del gráfico presenta un área de información relevante, donde se muestra:

  • Cantidad total de puntos a vencer en el periodo seleccionado 
  • Ranking de los 5 elementos de fidelidad que tienen puntos a vencer ordenados de mayor a menor cantidad.

Detalle de Puntos Vencidos 

Permite obtener la cantidad o el monto de los puntos vencidos, de los diferentes tipos de elementos de fidelidad generados en Promo.

Para ingresar al mismo se debe seleccionar el ítem "Detalle de Puntos Vencidos" del menú Productividad de Promo. 

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

El reporte posee los siguientes filtros de búsqueda:

  • Tipo de Elemento de Fidelidad: indica el tipo de elemento de fidelidad a buscar. Si no se selecciona el reporte informará sobre los puntos vencidos de todos los tipos de elementos de fidelidad de Promo.
  • Fecha: Intervalo de fechas desde y hasta de la búsqueda. La fecha desde debe ser igual o mayor a la fecha en que se está consultando el reporte y no puede ser mayor de 365 días.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará la tabla:

En la tabla se detallaran las siguientes columnas:

  • Fecha: de vencimiento de los puntos.
  • Código del tipo de elemento de fidelidad: con puntos vencidos.
  • Nombre de tipo de elemento de fidelidad: con puntos vencidos.
  • Cantidad de puntos: Total de puntos vencidos.

Al pie de página se encuentra el total de puntos vencidos del total general.


Dashboard de Puntos vencidos

Permite obtener gráficamente la cantidad o el monto de los puntos vencidos por mes, de los diferentes tipos de elementos de fidelidad generados en Promo.

Para ingresar al mismo se debe seleccionar el ítem "Dashboard de Puntos Vencidos" del menú Productividad de Promo. 

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

El reporte consta de los siguientes filtros de búsqueda:

  • Tipo de Elementos de Fidelidad: cuyos puntos vencidos se desea consultar. Es un campo obligatorio.
  • Fecha: Intervalo de fecha desde y hasta que se desea consultar. No puede ser mayor a 365 días.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico:

En la parte superior del gráfico se observa un área de información relevante que indica la cantidad total de puntos vencidos para el período seleccionado.

El gráfico de barras detalla en el eje horizontal las fechas  y en el eje vertical la cantidad de puntos vencidos.


Total Diario de Transacciones

Permitirá disponibilizar la información sobre el monto total de las transacciones, diariamente, por tienda.

Para ingresar al mismo se debe seleccionar el ítem "Total Diario de Transacciones" del menú Productividad de Promo.

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

El reporte consta de los siguientes filtros de búsqueda:

  • Tiendas: en la que se llevó a cabo la transacción. Si no se selecciona una tienda, el reporte reflejará las transacciones de todas las tiendas de promo. 


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.


  • Fecha: Intervalo de fecha desde y hasta que se desea consultar. Por default es de una semana y no puede ser mayor a 31 días.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico:

El gráfico de barras, mostrará por día el monto total de las transacciones (ventas y devoluciones) llevadas a cabo en el período seleccionado. 

Al posicionarse sobre cada una de las barras se observará el monto total del día.

y al hacer doble click la aplicación llevará al usuario al reporte Detalle de Transacciones por Tiendas:

donde podrá acceder a la información detallada de las transacciones de ese día.


Total Mensual de Transacciones

Permitirá disponibilizar la información sobre el monto total de las transacciones, mensualmente, por tienda.

Para ingresar al mismo se debe seleccionar el ítem "Total Mensual de Transacciones" del menú Productividad de Promo.


Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

El reporte consta de los siguientes filtros de búsqueda:

  • Tiendas: en la que se llevó a cabo la transacción. Si no se selecciona una tienda, el reporte reflejará las transacciones de todas las tiendas de promo.


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.

  • Fecha: Intervalo de fecha desde y hasta que se desea consultar. No puede ser mayor a 365 días. Por default es de los últimos 6 meses.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico:

El gráfico de barras, mostrará por mes el monto total de las transacciones (ventas y devoluciones) llevadas a cabo en el período seleccionado. 

Al posicionarse sobre cada una de las barras se observará el monto total del mes

y al hacer doble click la aplicación llevará al usuario al reporte Detalle de Transacciones por Tiendas, con la fecha del primer día del mes seleccionado:

y desde allí el usuario podrá ir obteniendo la información detallada de las transacciones, buscando por cada día del mes.


Total Diario de Promociones

Permitirá obtener información gráfica de los montos generados por las promociones diariamente, por campaña o una tienda en particular; como así también para todas las campañas o tiendas de promo.

Para ingresar al mismo se debe seleccionar el ítem "Total Diario de Promociones" del menú Productividad de Promo.


Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico:

El reporte consta de los siguientes filtros de búsqueda:

  • Campaña: a la que pertenece la promoción. Si no se selecciona una campaña, el reporte reflejará los montos de las promociones de todas las campañas de Promo.
  • Tiendas: en la que se aplicó la promoción. Si no se selecciona una tienda, el reporte reflejará  los montos de las promociones de todas las tiendas de promo.


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.


  • Fecha: Intervalo de fecha desde y hasta que se desea consultar. No puede ser mayor a 31 días. Por default es de 1 semana.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico:

El reporte mostrará un gráfico de barras por día, el monto total de aplicar las distintas promociones en las diferentes tiendas de Promo.

Al posicionarse sobre cada una de las barras se observará el monto total del día:

y al hacer doble click la aplicación llevará al usuario al reporte Detalle de Promociones, para el día seleccionado:

En el cual el usuario, tendrá la información más detallada de las promociones participantes.


Total Mensual de Promociones

Permitirá obtener información gráfica de los montos generados por las promociones mensualmente, por campaña o una tienda en particular; como así también para todas las campañas o tiendas de promo.

Para ingresar al mismo se debe seleccionar el ítem "Total Mensual de Promociones" del menú Productividad de Promo.


Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico:

El reporte consta de los siguientes filtros de búsqueda:

  • Campaña: a la que pertenece la promoción. Si no se selecciona una campaña, el reporte reflejará los montos de las promociones de todas las campañas de Promo.
  • Tiendas: en la que se aplicó la promoción. Si no se selecciona una tienda, el reporte reflejará  los montos de las promociones de todas las tiendas de Promo.


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.

  • Fecha: Intervalo de fecha desde y hasta que se desea consultar. No puede ser mayor a 365 días. Por default es de 6 meses.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico:

El reporte mostrará un gráfico de barras por mes, el monto total de aplicar las distintas promociones en las diferentes tiendas de Promo.

Al posicionarse sobre cada una de las barras se observará el monto total del mes:

y al hacer doble click la aplicación llevará al usuario al reporte Detalle de Promociones, para el primer día del  mes:

El usuario podrá encontrar información de las promociones, buscando por cada día del mes.


IMPORTANTE

Si la tienda es inexistente, en la tabla de Detalle de Promociones, en la tienda se reflejará el código de la tienda.



Detalles de Cupones por vencer

Permite obtener detalladamente la cantidad de los cupones generados en Promo, a vencer en el período de tiempo seleccionado, para la toma de decisiones.

Para ingresar al mismo se debe seleccionar el ítem "Detalle de Cupones por vencer" del menú Productividad de Promo.

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

El reporte posee los siguientes filtros de búsqueda:

  • Tipo de Cupón: campo obligatorio que indica el tipo de cupón a buscar.
  • Fecha: Intervalo de fechas desde y hasta de la búsqueda. La fecha desde debe ser igual o mayor a la fecha en curso y el rango desde / hasta no puede ser mayor de 365 días.

Al presionar el botón de búsqueda, la aplicación mostrará la siguiente tabla:

En la tabla se detallarán las siguientes columnas:

  • Fecha: de vencimiento del cupón 
  • Código del tipo de cupón: por vencer
  • Nombre de tipo de cupón: por vencer
  • Formato del tipo de cupón: por vencer
  • Cantidad de cupones: por vencer

Al pie de página se encuentra el total de cupones por vencer del total general.


Dashboard  de Cupones por Vencer

Permite obtener gráficamente la cantidad de los cupones por vencer en Promo, para un determinado período de tiempo, para la toma de decisiones.

Para acceder al reporte, se debe seleccionar el ítem "Dashboard de Cupones por Vencer"

Al presionarlo, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

Este reporte tiene tres filtros de búsqueda:

  • Tipo de Cupón: Campo obligatorio.
  • Fecha: Intervalo de fechas desde y hasta de la búsqueda. La fecha desde debe ser igual o mayor a la fecha en curso y no puede ser mayor de 365 días. Por default es de una semana.

Al seleccionar un tipo de cupón y un período de tiempo, la aplicación mostrará el siguiente gráfico:

En la parte superior del reporte hay una zona con información de valor, que mostrará la cantidad de cupones a vencer y  el tiempo en que esos cupones están vencidos.

En la parte inferior se muestra un gráfico de barras, donde en el eje inferior se muestra la fecha de consulta, en el caso que la búsqueda sea anual o día de consulta si la búsqueda es mensual o semanal,

En el eje vertical indica la cantidad de cupones a vencer.

IMPORTANTE

  • Si no se selecciona el tipo de cupón, la aplicación enviará un mensaje de error:

  • Si se selecciona un intervalo de tiempo mayor a 1 año, la aplicación enviará un mensaje de error:

  • Si se selecciona un intervalo de tiempo incorrecto, la aplicación enviará un mensaje de error:



Detalle de Cupones Vencidos

Para una mejor toma de decisiones, el reporte permite obtener el detalle de los cupones vencidos en un determinado período de tiempo.

Para acceder al reporte, se debe seleccionar el ítem "Detalle de Cupones Vencidos" del menú Productividad de Promo

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

El reporte tiene tres filtros de búsqueda:

  • Tipo de Cupón: Campo obligatorio
  • Fecha: Intervalo de fechas desde y hasta de la búsqueda. La fecha desde debe ser igual o mayor a la fecha en curso y el rango desde / hasta no puede ser mayor de 365 días. Por default es de una semana.

Al seleccionar el tipo de cupón y un rango de fechas válido, Promo desplegará la tabla:

El reporte mostrará las siguientes columnas:

  • Fecha: Fecha de vencimiento del Tipo de Cupón
  • Código del tipo de cupón vencido
  • Nombre del tipo de cupón vencido
  • Formato del tipo de cupón vencido
  • Cantidad de cupones vencidos 

Al final de la fila se tendrá el total parcial del total de cupones vencidos.



Dashboard de Cupones Vencidos

Para la toma de decisiones, permite obtener gráficamente la cantidad de los cupones vencidos en Promo, para un determinado período de tiempo. 

Para acceder al reporte, se debe seleccionar el ítem "Dashboard de Cupones Vencidos"

Al presionarlo, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

Este reporte tiene tres filtros de búsqueda:

  • Tipo de Cupón: Campo obligatorio
  • Fecha: Intervalo de fechas desde y hasta de la búsqueda. La fecha desde debe ser igual o mayor a la fecha en curso y el rango desde / hasta no puede ser mayor de 365 días. Por default es de una semana.

Al seleccionar un tipo de cupón y un periodo de tiempo, la aplicación mostrará el siguiente gráfico:

En la parte superior del reporte hay una zona con información de valor/ranking, que mostrará la cantidad de cupones vencidos y  el tiempo en que esos cupones están vencidos.

En la parte inferior se muestra un informe de barras, donde en el eje inferior se muestra mes de consulta, en el caso que la búsqueda sea anual o día de consulta si la búsqueda es mensual o semanal,

En el eje vertical indica la cantidad de cupones vencidos.

IMPORTANTE

 Si no se selecciona un tipo de cupón o se ingresa una fecha menor a la fecha en curso en el campo Desde, la aplicación mostrará un mensaje de error:


Si se selecciona un intervalo de tiempo mayor a 1 año, la aplicación enviará un mensaje de error:

Si se selecciona un intervalo de tiempo incorrecto, la aplicación enviará un mensaje de error:



Detalle de Clientes con Mayor Compra

Permite visualizar el detalle de aquellos clientes que han realizado más compras en un período determinado.

IMPORTANTE

Sólo se tendrán en cuenta los clientes registrados.


Para ingresar se debe presionar en el ítem "Detalle de Clientes con Mayor Compra" del menú Productividad de Promo

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

La vista posee un filtro de fechas, para indicar el período de la búsqueda (por default, una semana, y como máximo un año):

Al presionar el ícono de búsqueda, la aplicación desplegará la tabla; con los clientes con mayor monto de compra para ese período, ordenados de mayor a menor:


En la misma se muestran las siguientes columnas:

  • Código del cliente
  • Nombre y Apellido del Cliente
  • Identificador del Cliente
  • Monto total: que el cliente ha gastado en compras, en el período considerado (es el resultado de compras - devoluciones).
  • Cantidad total de productos: es la cantidad de productos adquiridos por el cliente en el periodo considerado (es el resultado de compras - devoluciones).
  • Total descuentos obtenidos: Es el monto total de descuentos que ha obtenido el cliente en las transacciones, durante el período de tiempo seleccionado.

En el detalle de la tabla se observa:

Para cada cliente:

  • Cupones emitidos: Cantidad de cupones que el cliente recibió en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Cupones emitidos (monto): Monto total de cupones que el cliente recibió en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Cupones Redimidos: Cantidad de cupones que el cliente utilizó, y que había recibido en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Cupones Redimidos (monto): Monto total de cupones que el cliente utilizó, y que había recibido en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Puntos Emitidos:  Cantidad de puntos de fidelidad que el cliente recibió en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Puntos Redimidos:  Cantidad de puntos de fidelidad que el cliente  utilizó, y que había recibido en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Puntos Redimidos (monto):  Monto total de puntos de fidelidad que el cliente  utilizó, y que había recibido en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.


Al pie de la tabla el informe mostrará los totales parciales del total general:

  • Monto Total
  • Cantidad total de productos
  • Total de Descuentos obtenidos.


IMPORTANTE

El cupón informativo es el único tipo de cupón que no se muestra en el informe "Detalle de Clientes con Mayor Compra" porque este tipo de cupón no se canjea, solo se utiliza para informar sobre una situación.



Dashboard de Clientes con Mayor Compra

Este reporte permite visualizar a aquellos clientes que han realizado más compras en un período determinado.

Para ingresar se debe presionar en el ítem "Dashboard de Clientes con Mayor Compra" del menú Productividad de Promo

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

La vista posee un filtro de fechas, para indicar el período de la búsqueda (por default, una semana, y como máximo un año):

Al presionar el ícono de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico de barras; con los clientes con mayor monto de compra para ese período, ordenados de mayor a menor

En el eje horizontal se describe el identificador del cliente y en el eje vertical los montos de compra.

IMPORTANTE

Si se seleccionan rangos de fechas mayores a 365 días, la aplicación enviará un mensaje de error:

de la misma manera que si selecciona un rango incorrecto:

IMPORTANTE

Sólo se tendrán en cuenta los clientes registrados.


Detalle de Tiendas con mayor monto en ventas

Permite visualizar el detalle de las tiendas con mayor monto en ventas, en un período determinado.

Para ingresar se debe presionar en el ítem "Detalle de Tiendas con Mayor Monto en Ventas" del menú Productividad de Promo


Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

La vista posee un filtro de fechas, para indicar el período de la búsqueda (por default, una semana, y como máximo un año):

Al presionar el ícono de búsqueda, la aplicación desplegará la tabla; con los clientes con mayor monto de compra para ese período, ordenados de mayor a menor:

En la misma se muestran las siguientes columnas:

  • Tienda: Nombre de la tienda con mayor monto en ventas.
  • Monto total: Indica el monto total de las transacciones llevadas a cabo en la tienda. Se tienen en cuenta tanto ventas como devoluciones.
  • Cantidad total de productos: Indica la cantidad de productos que se han vendido en el periodo considerado (es el resultado de compras - devoluciones).
  • Total de descuentos obtenidos: Indica el monto total de descuentos que ha otorgado la tienda, en las transacciones, durante el período de tiempo seleccionado.

En el detalle de la tabla se observa:

Para cada tienda:

  • Cupones emitidos (cantidad): Cantidad de cupones que la tienda emitió en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Cupones emitidos (monto): Monto total de cupones que la tienda emitió en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Cupones Redimidos (cantidad): Cantidad de cupones que se usaron en la tienda, y que había recibido en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Cupones Redimidos (monto): Monto total de cupones que se usaron en la tienda, y que había recibido en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Puntos Emitidos (cantidad):  Cantidad de puntos de fidelidad que la tienda emitió en las transacciones realizadas durante el período seleccionado.
  • Puntos Redimidos (cantidad):  Cantidad de puntos de fidelidad que se utilizaron en la tienda, durante el período seleccionado.
  • Puntos Redimidos (monto):  Monto total de puntos de fidelidad que se utilizaron en la tienda, durante el período seleccionado

Al pie de la tabla el informe mostrará los totales parciales del total general:

  • Monto Total
  • Cantidad total de productos
  • Total Descuentos obtenidos.

    

Dashboard de Tiendas con mayor monto en ventas

Permite visualizar gráficamente las tiendas con mayor monto en transacciones (ventas y devoluciones), en un período determinado.

Para ingresar se debe presionar en el ítem "Dashboard de tiendas con mayor monto en ventas" del menú Productividad de Promo

Al presionar, la aplicación redirigirá al usuario a la vista:

La vista posee un filtro de fechas, para indicar el período de la búsqueda (por default, una semana, y como máximo un año):

Al presionar el ícono de búsqueda, la aplicación desplegará el gráfico de barras; con las tiendas con mayor monto de ventas para ese período, ordenados de mayor a menor:

En el eje horizontal se describe el identificador de la tienda y en el eje vertical los montos de venta.

IMPORTANTE

Si se seleccionar rangos de fechas mayores a 365 días, la aplicación enviará un mensaje de error:

de la misma manera que si selecciona un rango incorrecto:


                                

Detalle de Elementos de Fidelidad

Permite analizar detalladamente la performance de la emisión y redención de puntos según tipo de elemento de fidelidad.

Se ingresa desde: Productividad/Detalle de elementos de fidelidad:



Al presionar en esa opción, se accede a la vista: 


Donde se observan los filtros:

  • Tipo de Elemento de Fidelidad: Indica el tipo de elemento de fidelidad que se quiere consultar. Si no se selecciona un elemento de fidelidad, la tabla tiene que traer                                                                                           la información para todos los elementos de fidelidad de Promo.
  • Fecha Desde y Hasta: indica el intervalo de tiempo que se desea hacer la búsqueda. Por default es de una semana y como máximo se puede consultar 365 días.

Al presionar el ícono de buscar se detallaran las promociones que emiten o redimen puntos de elementos de fidelidad:


En el mismo se detallarán las siguientes columnas:

  • Nombre de Promoción: Indica el nombre de la promoción a través de la cual se emitieron o redimieron puntos.
  • Clase de Beneficio: Indica el tipo de beneficio que otorga la promoción
  • Código del Tipo de Elemento de Fidelidad: Indica el tipo de elemento de fidelidad que participa de la promoción 
  • Cantidad de aplicaciones del beneficio: Indica cuántas veces fue otorgado el beneficio. En este campo no se tienen en cuenta las devoluciones.
  • Puntos emitidos (cantidad): Indica la cantidad total de puntos (del tipo de elemento de fidelidad seleccionado) emitidos por la promoción en el período seleccionado.
  • Puntos redimidos (cantidad): Indica la cantidad total de puntos (del tipo de elemento de fidelidad seleccionado) redimidos por la promoción en el período seleccionado.
  • Puntos redimidos (monto): Indica el monto  total de los puntos redimidos en el período seleccionado.

Al final de cada página se encuentran los totales correspondientes, del total general, de las siguientes columnas:

  • Puntos emitidos (cantidad)
  • Puntos redimidos (cantidad)
  • Puntos redimidos (monto)


IMPORTANTE

Si se realiza la devolución de una transacción en la que se han redimido puntos, esto se debe reflejar en las columnas de puntos emitidos y redimidos.


Dashboard de Elementos de Fidelidad

Permite analizar gráficamente la performance de la emisión y redención de puntos según tipo de elemento de fidelidad.

Se ingresa desde: Productividad/Dashboard de elementos de fidelidad:

Al presionar en esa opción, se accede a la vista: 


Donde se observan los filtros:

  • Tipo de Elemento: campo obligatorio que indica el tipo de elemento de fidelidad que se quiere consultar
  • Fecha Desde y Hasta: indica el intervalo de tiempo que se desea hacer la búsqueda. Por default es de una semana y como máximo se puede consultar 365 días.

Al presionar el ícono de búsqueda se detallará un gráfico de torta que indicará los puntos emitidos y redimidos (en porcentaje) por el elemento de fidelidad seleccionado, en el período indicado:


También se muestran las promociones con más puntos redimidos y las promociones con más puntos emitidos y sus correspondientes totales.

IMPORTANTE

El usuario sólo verá las promociones distribuidas en las tiendas que tiene asignadas.


Detalle de Tiendas con Aumento de Beneficios

Permite visualizar el detalle de las tiendas que han aumentado sus beneficios de un mes seleccionado, con respecto al anterior.

IMPORTANTE

El usuario sólo verá las tiendas que tenga asignadas.


Se ingresa desde: Productividad/ Detalle de Tiendas con Aumento de Beneficios:


Al presionar en esa opción, se accede a la vista: 


Donde se observan los filtros:

  • Mes: Campo obligatorio que indica el mes que se desea consultar. Siempre se considera mes vencido
  • Año: Campo obligatorio que indica el año que se desea consultar. 


IMPORTANTE

Si selecciona el mes en curso o mayor, la aplicación emitirá un mensaje de error

Al presionar el ícono de buscar se desplegará una tabla, que detallará las diez primeras tiendas que han aumentado sus beneficios con respecto al mes anterior:

En el mismo se detallarán las siguientes columnas:

  • Tienda: Nombre de la tienda donde se realizaron las transacciones.
  • Mes: que se consulta.
  • Beneficios Aplicados (monto) (Mes Anterior): Monto total de los beneficios aplicados en la tienda, en el mes que anterior al que se consulta
  • Beneficios Aplicados (monto) (Mes Actual): Monto total de los beneficios aplicados en la tienda, en el mes de la consulta.
  • Beneficios Aplicados (cantidad) (Mes Anterior): Cantidad total de los beneficios aplicados en la tienda en el mes anterior al que se consulta.
  • Beneficios Aplicados (cantidad) (Mes Actual): Cantidad total de los beneficios aplicados en la tienda en el mes de la consulta.
  • Cupones Redimidos (monto) (mes anterior): Monto total de los cupones redimidos el mes anterior al que se consulta.
  • Cupones Redimidos (monto) (mes actual):  Monto total de los cupones redimidos en el mes de la consulta.
  • Cupones Redimidos (cantidad) (mes anterior):Cantidad total de cupones redimidos en el mes anterior al que se consulta.
  • Cupones Redimidos (cantidad) (mes actual): Cantidad total de cupones emitidos en el mes de la consulta.
  • Puntos Redimidos (cantidad) (mes anterior): Cantidad total de los puntos redimidos, en el mes anterior al que se consulta.
  • Puntos Redimidos (cantidad) (mes actual): Cantidad total de los puntos redimidos, en el mes de la consulta.

Al final de cada página se encuentran los totales correspondientes, del total general, de todas las  columnas:



Dashboard de Tiendas con Aumento de Beneficios


Permite visualizar de forma gráfica, las tiendas que han realizado más ventas en un mes seleccionado, con respecto al anterior.

IMPORTANTE

El usuario sólo verá las tiendas que tenga asignadas.

Al presionar en esa opción, se accede a la vista: 


Donde se observan los filtros:

  • Mes: Campo obligatorio que indica el mes que se desea consultar. Siempre se considera mes vencido
  • Año: Campo obligatorio que indica el año que se desea consultar. 

IMPORTANTE

Si selecciona el mes en curso o mayor, la aplicación emitirá un mensaje de error

Al presionar el ícono de buscar se desplegará una tabla, que detallará las diez primeras tiendas que han aumentado sus beneficios con respecto al mes anterior:

El gráfico mostrará en cada barra los montos de beneficios otorgados por la tienda del mes de consulta con respecto al mes anterior.


Detalle de Productos con Aumento en Ventas

Permite informar detalladamente aquellos productos que han incrementado sus ventas de un mes a otro.

Se ingresa desde: Productividad/ Detalle de Productos con Aumento en Ventas:

Al presionar en esa opción, se accede a la vista: 

Donde se observan los filtros:

  • Mes: Campo obligatorio que indica el mes que se desea consultar. Siempre se considera mes vencido
  • Año: Campo obligatorio que indica el año que se desea consultar.


IMPORTANTE

Si selecciona el mes en curso o mayor, la aplicación emitirá un mensaje de error

Al presionar el ícono de buscar se desplegará una tabla, que detallará los diez primeros productos que han aumentado sus ventas con respecto al mes anterior:


En el mismo se detallarán las siguientes columnas:

  • Producto: identificador del producto
  • Monto Total en Ventas (mes anterior): monto total de las transacciones realizadas el mes anterior, en las que participó el producto (ventas-devoluciones)
  • Monto Total en Ventas (mes actual): monto total de las transacciones realizadas el mes actual, en las que participó el producto (ventas-devoluciones)
  • Variación Porcentual: entre los montos totales de venta actual y anterior.
  • Cantidad Total de Ventas (mes anterior): Cantidad total de ventas del producto en el mes anterior.
  • Cantidad Total de Ventas (mes actual): Cantidad total de ventas del producto en el mes actual.
  • Descuentos (mes anterior): Descuentos realizados en el precio del producto del mes anterior.
  • Descuentos (mes actual): Descuentos realizados en el precio del producto del mes actual.

Al final de cada página se encuentran los totales correspondientes, del total general, de las siguientes columnas:

  • Monto Total en Ventas (mes anterior)
  • Monto Total en Ventas (mes actual)
  • Cantidad Total de Ventas (mes anterior)
  • Cantidad Total de Ventas (mes actual)
  • Descuentos (mes anterior)
  • Descuentos (mes actual)



Dashboard de Productos con Aumento en Ventas


Permite informar  en forma gráfica aquellos productos que han incrementado sus ventas de un mes a otro.

Se ingresa desde: Productividad/ Dashboard de Productos con Aumento en Ventas:


Al presionar en esa opción, se accede a la vista: 

Donde se observan los filtros:

  • Mes: Campo obligatorio que indica el mes que se desea consultar. Siempre se considera mes vencido
  • Año: Campo obligatorio que indica el año que se desea consultar.


IMPORTANTE

Si selecciona el mes en curso o mayor, la aplicación emitirá un mensaje de error

Al presionar el ícono de buscar se desplegará un gráfico de barras, que detallará los diez primeros productos que han aumentado sus ventas con respecto al mes anterior:


El gráfico de barras mostrará el aumento de ventas del producto seleccionado en el período indicado. En el eje horizontal estarán los SKU de los productos junto al mes y en el eje vertical los montos .


Detalle de Promociones Activas por Tienda

Permite conocer en detalle, la cantidad de promociones activas por tienda, en un período determinado.

Se ingresa desde: Productividad/ Detalle de Promociones Activas por Tienda:

Al presionar en esa opción, se accede a la vista: 

Donde se observan los filtros:

  • Tiendas: donde se distribuyeron las promociones


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.


  • Fecha: Intervalo de fechas, que se desean consultar. Por default traerá una semana y como máximo se podrá seleccionar 365 días.

Al presionar el ícono de buscar se desplegará una tabla, que detallará las diez primeras tiendas con promociones activas

En el mismo se detallarán las siguientes columnas:

  • Tienda: donde se distribuyó la promoción.
  • Cant. Promo. c/desc. monetario:  Cantidad de promociones activas que tienen descuentos monetarios.
  • Cant. Promo. c/desc. no monetario:  Cantidad de promociones activas que tienen descuentos no monetarios.
  • Cant. Promo. que emiten cupones:  Cantidad de promociones activas que emiten cupones.
  • Cant. Promo. que redimen cupones: Cantidad de promociones activas que redimen cupones.
  • Cant. Promo. que emiten puntos: Cantidad de promociones activas que emiten puntos..
  • Cant. Promo. que redimen puntos: Cantidad de promociones activas que redimen puntos..

Al final de cada página se encuentran los totales correspondientes, del total general, de todas las columnas.



Dashboard de Promociones Activas por Tienda


Permite conocer de forma gráfica, la cantidad de promociones activas por tienda, en un período determinado.

Se ingresa desde: Productividad/ Dashboard de Promociones Activas por Tienda:

Donde se observan los filtros:

  • Tiendas: campo requerido que indica la tienda, donde se distribuyeron las promociones.


IMPORTANTE

El usuario sólo tendrá acceso a la información de las tiendas que tiene asignadas y si tiene asignadas todas las tiendas, también verá las tiendas no registradas en Promo.

  • Fecha: Intervalo de fechas, que se desean consultar. Por default traerá una semana y como máximo se podrá seleccionar 365 días.

Al presionar el ícono de buscar se desplegará el gráfico, que detallará las diez primeras tiendas con promociones activas, en el período seleccionado:




  • Sem rótulos