Olá Time de Serviços
Preparamos este roteiro para auxiliar na condução da criação de um escopo de projeto Commerce junto ao cliente, você pode seguir as questões abaixo:
- INTEGRAÇÕES
✔️ Com qual ERP será integrado?
✔️ O ERP já é nativo?
✔️ Utilizará alguma empresa para desenvolver o Conector?
✔️ Quais os dados serão integrados? Produtos e Pedidos?
✔️ Quais os dados de produtos serão integrados?
✔️ As imagens serão integradas?
✔️ Em casos de migrações, existe algum dado no produto que está na loja atual que tenhamos que criar/tratar por aqui?
✔️ Quantas listas de preço serão utilizadas/integradas?
✔️ Quantos estoques serão utilizados/integrados
- PRODUTOS
✔️ Qual a média de produtos que serão exibidos na loja?
✔️ Estes produtos serão enviados via integração ou serão importados?
✔️ Quais as variações de produtos serão utilizadas?
✔️ Quantas combinações de variações serão utilizadas simultaneamente? Exemplo: Cor e tamanho ou cor, tamanho e voltagem. Será utilizado o recurso de atrelamento?
✔️ Serão criados campos adicionais no produto ou no SKU?
✔️ Quais os filtros de produtos serão utilizados na loja?
✔️ Irão utilizar produtos do tipo "Kit"? Quais as regras utilizadas?
✔️ Quais as regras de estoque do produto? Possui prazo adicional no cálculo de frete? Realiza venda de produtos sem estoque?
✔️ Como serão as exibições dos dados de produtos na loja? Será utilizada a estrutura padrão ou cliente irá personalizar cada uma das telas (exemplo Gsuplementos)?
✔️ Em casos de migrações, existe algum dado no produto que está na loja atual que tenhamos que criar/tratar por aqui?
✔️ Como é a categorização dos produtos no ERP e qual é o esperado em relação a plataforma? As categorias condizem com o menu da loja?
✔️ Cliente sinalizou desejo de utilização da Yourviews para avaliação de produtos ou outra ferramenta?
✔️ Cliente sinalizou desejo de utilização do script da Trustvox para integração de produtos? Se sim precisamos sinalizar que esta instalação é realizada diretamente pela agência que fará a codificação. Em caso de ser a Linx Commerce, precisaremos avaliar o custo disso antes de afirmarmos que faremos.
- MEIOS DE ENTREGA
✔️ Quantos centros de distribuição o cliente irá utilizar?
✔️ Quais os meios de entrega serão utilizados?
✔️ Existe alguma regra de exibição por meio de entrega?
✔️ Todos os meios de entrega entregam em todo o país?
✔️ Todos os clientes poderão verificar todos os meios de entrega ou terão alguma restrição?
✔️ Possuirão "retira na loja"? Quais os pontos de retirada?
✔️ Sabendo que a API do google maps é paga, cliente está ciente que não teremos este recurso na loja?
- PAGAMENTOS
✔️ Qual o meio de pagamento utilizado?
✔️ Quais as regras de parcelamento para cada um dos meios de pagamento?
✔️ O meio de pagamento irá utilizar a análise de risco?
✔️ As versões dos meios de pagamento já estão disponíveis no Core? Cliente está ciente que não há customização nestes itens?
✔️ Existirá regra de meio de pagamento por cliente ou por canal?
✔️ Utilizará mais de um meio de pagamento por pedido?
✔️ Utilizará split de pagamento? Cliente está ciente que o split de pagamento funciona apenas com o Moip?
- IMAGENS
✔️ Qual o padrão de imagem atual? Todas estão com 1200 x 1200? Qual a extensão do arquivo?
✔️ As imagens estão nomeadas com qual informação? SKU ou código de integração?
✔️ As imagens serão enviadas para a plataforma de que maneira?
- LAYOUT
✔️ Quem realizará o desenvolvimento do layout?
✔️ Quem realizará o desenvolvimento e aplicação dos templates de e-mails?
✔️ Existirá alguma landing page no projeto?
✔️ Existe alguma customização que será realizada pela agência?
✔️ Layout será responsivo?
✔️ Serão utilizados scripts de terceiros para chat, vitrines ou avaliações de produtos? Quem será o responsável pela aplicação sabendo que a Linx Commerce não realiza.
✔️ Em caso de utilização do padrão:
- Somente faremos as aplicações de cor e logo. Isso está claro para o cliente?
- Não serão customizados templates de e-mails. Isso está claro para o cliente?
- BUSCA
✔️ Cliente utilizará a busca nativa do Core? A busca nativa do Core realiza busca pelos seguintes dados:
- Nome do produto
- Categoria
- Descrição
- Tem por relevância nas categorias e busca trazer primeiro produtos que tenham imagem e com estoque.
✔️ Quais as regras de exibição dos produtos?
✔️ Precisamos buscar por algum dado específico do produto?