Assunto

rlrPadrao: Erro durante a preparação do relatório EOleException(ORA-01427: a subconsulta de uma única linha retorna mais de uma linha)

Produto

Linx DMS/BRAVOS

Menu

Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção

Data

 

Autor

Usuário desconhecido (diego.porto)

Área

Suporte Segmento Automotivo

Finalidade

Esta página tem por finalidade instruir o usuário quando ocorre a mensagem "rlrPadrao: Erro durante a preparação do relatório EOleException(ORA-01427: a subconsulta de uma única linha retorna mais de uma linha)".

Abrangência

Esta instrução é destinada a todas concessionárias que utilizam o Linx DMS/Bravos.

Incidente

Ao clicar no botão "Reimprime O.S.(365)" é apresentada a mensagem "rlrPadrao: Erro durante a preparação do relatório EOleException(ORA-01427: a subconsulta de uma única linha retorna mais de uma linha)".

Isso ocorre pois na ficha de seguimento do veículo da O.S. (Menu Oficina > Ficha de Seguimento > Consulta) o mesmo possui mais de um cliente definido como Proprietário Atual.

Solução

Para corrigir, deve-se acessar a manutenção da ficha de seguimento do veículo (Menu Oficina > Ficha de Seguimento > Manutenção) e na aba Proprietários acessar o cliente que não é o proprietário atual do veículo e desmarcar a opção "Proprietário Atual".

  • Sem rótulos

1 comentário

  1. Anônimo

    Muito bom! Obrigado por esse artigo