Figura 01 - Erro venda - data de nascimento (aniversário)
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- Verifique a data de nascimento do cliente no programa de Fidelidade e compare com a data cadastrada no Linx Farma BIG no cadastro do Cliente.
- Verifique se a data de nascimento do cliente não está como 29/02 (existente apenas em ano bissexto).
Solução detalhada
Ao cadastrar um cliente no programa de fidelidade, onde a data de nascimento cadastrada no fidelidade estiver diferente da data cadastrada no Linx Farma BIG será exibida a mensagem de erro conforme Figura 01 acima.
01 - Verifique com o cliente qual a data de nascimento informada no programa de fidelidade e compare com a data de nascimento cadastrada no Linx Farma BIG
02 - Solicite a correção em um dos programas, para que fiquem com a mesma informação.
03 - No caso de cliente nascido em 29/02 (em ano bissexto), também insidirá neste mesmo erro, pois o Linx Farma BIG não trata essa data.