Problema

O evento PNF - Negocio Fechado do LDV Toyota fica com status E de erro, mas sem aparecer o código do erro e nem a descrição do erro.



Solução

Para solucionar esse erro:

No XML ENVIADO vai aparecer a mensagem "Erro ao criar CUSTOMER"


O motivo deste erro, é que alguma informação do cadastro do cliente está impedindo o evento ser consumido. para isso, procurar no XML ENVIADO algo fora do padrão no cadastro do cliente.

Neste caso, o nome do bairro tem caractere especial e está muito grande (acima de 40 caracteres):


Para ajustar, ir no cadastro do cliente em


1 Linx DMS Toyota > Faturamento > Manutenção de Clientes > Cadastro de Clientes e


2. Ajustar o bairro do cliente, deixando menos de 40 caracteres, e sem caractere especial:



Após ajustar, ir no LDV, selecionar o evento e clicar em "Ações" e depois "Reenviar Evento"



Após nova tentativa de reenvio, o mesmo será transmitido sem erros.