Descrição: Tela 009092 - Como parametrizar uma rede de cartões para ser utilizada no robô?
As redes administradoras de cartão são todas as operadoras utilizadas pela empresa, e que disponibilizam os arquivos para a conciliação. As redes mais utilizadas são: CIELO, REDECARD, AMEX E HIPERCARD.
Com o parâmetro Utiliza robô de conciliação marcado, a rede de cartões constará na tela 009192 para que sejam realizadas as devidas conciliações.
Solução: Para parametrizar um rede de cartões, realize os passos a seguir:
- Acesse a tela 009092 clique no + para adicionar uma nova rede ou clique em pesquisar uma rede existente, conforme abaixo:
Preencha os seguintes campos para adicionar uma nova rede: Rede, Código da Rede, Nome da Rede e Administradora da Rede. Caso exista um estabelecimento vinculado, preencha também essa informação.
Campo Rede: Esse campo é o código interno do sistema para as operações de conciliação.
Código da Rede: Esse campo é o código utilizado pelo TEF no momento da transação do cartão na Loja.
Nome da Rede: Apenas informativo.
Administradora da Rede: É a listagem de todas as bandeiras associadas a REDE.
Estabelecimento da Rede: É o cadastro dos estabelecimentos associados às suas filiais. Cada maquineta de cartão possui um código de estabelecimento e o vínculo com a filial é essencial para a conciliação das vendas.
Para vincular administradora na rede já existente clique em editar e preencha o Código da Administradora, Administradora. Caso exista um estabelecimento vinculado, preencha também essa informação.
Caso ocorram problemas na primeira fase, é fundamental revisar os cadastros nesta tela.
Estabelecimento não localizado: É possível que o estabelecimento esteja vinculado a filial incorreta ou realmente não esteja cadastrado.
Divergência de títulos: Caso esteja sendo conciliado um cartão enviado pelo banco e a administradora do cartão no sistema não esteja vinculada a rede, ocorrerá esse problema.
Feito isso, rede de cartão cadastrada com sucesso.