Assunto
O objetivo desta função é : O sistema deverá abrir uma tela de consulta de Ordem de Serviço onde o usuário poderá consultar ordens de serviços abertas e em andamento que ainda não foram agendadas.

Produto

LinxDms

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Oficina > Agendamento Oficina

Data

 

Autor

Karina Moraes de Oliveira 

Área

Automotivo




Finalidade

Esta página tem por finalidade auxiliar no esclarecimento da função 722 - Permite incluir agendamento com a O.S. já emitida.

Abrangência

É destinado às concessionárias que utilizam o Agendamento da Oficina.

Função 722 - Permite incluir agendamento com a O.S. já emitida

O objetivo desta função é : O sistema deverá abrir uma tela de consulta de Ordem de Serviço onde o usuário poderá consultar as Ordens de Serviço abertas e em andamento, mas que ainda não foram agendadas.

Exemplo: A Ordem de Serviço que esta indicada abaixo tem Agendamento, logo não irá aparecer na tela: Incluir agendamento com O.S. já emitida (722).

Acessar o Menu: Oficina > Agendamento Oficina selecionar um determinado horário, clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção: Incluir Agendamento Com O.S. Já Emitida (722).

Abrirá uma tela onde será informado o número de uma O.S. conforme tela abaixo:

Só irá aparecer as ordens de serviço que não possuem Agendamento.

Exemplo: Informe o número de uma determinada O.S. e clique em Procurar.

 

Localizar pelo número do contato da OS através do menu: CRM Plus > Contatos e Interesses. O número do contato é: 2171.

Acessar o Menu: Oficina > Agendamento da Oficina > aba Consulta Avançada. No campo Contato informar 2171 e clicar em Procurar.

Veja que não houve agendamento para esta Ordem de Serviço. Logo, esta ordem de serviço aparecerá na lista de 'Consulta O.S.'.

OBS: Se informar uma Ordem de Serviço no qual já tem Agendamento, o sistema não irá localizar a mesma quando Incluir Agendamento Com O.S. Já Emitida (722).