Assunto


Atualmente o envio das informações do Processo de Dados dos Clientes para a Nissan é realizado através do arquivo DCL.CRM, cuja geração é feita de forma manual através do executável Fabrica.exe. Visando automatizar o envio das informações e garantir um melhor controle, a Nissan passa a receber estes arquivos através do Linx DMS Integrador, onde o cliente precisará apenas agendar o horário de envio e destino e o resto será realizado de forma automática (Geração e Envio).

A partir de Março de 2025, o processo de envio foi melhorado, passando a enviar os dados através de uma conexão via SFTP, conforme detalhamento mais abaixo.


Abrangência


Esta atualização destina-se a todas as concessionárias da marca Nissan.
Atenção: Antes de prosseguir com este manual, certifique-se de que você leu e executou os procedimentos descritos no Manual de Instalação do Linx DMS Integrador.


Aplicação


Integração de Dados de Clientes – DCL.CRM


Este processo efetua a transmissão das informações de notas fiscais, ordens de serviço e dados de clientes para a montadora. Este processo é diário e deverá ser executado pelo concessionário após o final do expediente e antes das 23:00 horas do dia corrente, conforme orientação da Nissan.
A seguir são descritos os procedimentos para configuração e utilização do Linx DMS Integrador para o envio das informações para a montadora Nissan.


Configuração do Integrador

Passos de configuração:

  • Execute o programa LDIConfig.exe.

  • Acesse o menu Configuração > Dcl CRM Nissan.
  • Na aba "Configuração", preencha os dados de acesso ao banco de dados.

Figura 1: Tela de configuração do banco de dados


  • Clique em "Testar Conexão".


Prosseguir somente se for apresentada a mensagem "Conexão com o Banco de Dados realizada com sucesso! ". Caso não ocorra, verifique se os parâmetros informados são os mesmos utilizados pelo Linx DMS Apollo.


Figura 2: Tela de configuração do banco de dados – Conexão com sucesso

Na tela Configuração da Integração DCL.CRM Nissan preencher :

Figura 3: Tela de configuração do FTP

Opções disponíveis:

    • Nome: Informe o nome da configuração. O nome a ser informado é de livre escolha da concessionária. Ex: DCL_emp1rev1;
    • Descrição: Informe a descrição da configuração. Ex: Envio dos dados de clientes da Empresa 1 Revenda 1;
    • Log Detalhado: Indicativo para gravação do log detalhado no banco de dados;
    • Log de XML: Indicativo para gravação dos XMS's de comunicação no banco de dados;
    • Log de SQL: Indicativo para gravação dos comandos executados no banco de dados
    • Período de envio:
      • Campo de: Informe a data que deseja considerar como início do processo de envio. O sistema irá considerar os registros a serem enviados a partir desta data;
      • Obs.: Conforme solicitado pela Nissan, o início do período de envio está dentro de faixa de Dia atual – 1 ano até Dia atual - 07 Dias, ou seja, pode ser selecionado o período de um ano para trás e no máximo 07 dias antes da data atual.
      • Campo até: Conforme solicitado pela Nissan, nesse processo a data final será sempre o dia atual da geração, por esse motivo não é possível editar este campo.
    • Identificação do Concessionário:
      • Campo BIR: Informe o código BIR com 5 caracteres (mesmo valor dos parâmetros do Fábrica Nissan).
    • Transação de NFs Consignadas: Informe os tipos de transações que serão consideradas como NF consignadas.
    • Agendamento:
      • Horário: Informe o horário que será realizada a integração. Recomenda-se selecionar um horário após o expediente para conter as movimentações do dia. Ex: 20:00hrs

IMPORTANTE: Deve ser selecionado um horário antes das 23:00 conforme orientação da Nissan, pois o arquivo deve estar no servidor da montadora até este horário.

    • Dias da semana: Informe os dias da semana em que serão realizados o envio dos dados.


Grave as informações, clicando em "Salvar";
Importante: Deve ser criada uma configuração para cada revenda Nissan.


Na aba Configuração Nissan Dcl, preencher:

Importante: Esse processo utiliza uma chave pública e uma chave privada , que foram  fornecidas pela Linx na liberação do pacote do Linx Dms Integrador em 10/03/2025, os arquivos devem ser salvos em uma pasta a escolha da concessionaria, para ser selecionado nos parâmetros abaixo.

Figura 4: Tela de configuração do FTP


Opções disponíveis que devem ser informadas conforme parâmetros a seguir:

  • Host: cleo.na.nissancloud.com;
  • Porta: 22;
  • Diretório da chave pública:  selecionar o arquivo da chave publica que foi salvo na pasta escolhida pela concessionária;
  • Diretório da chave privada:  selecionar o arquivo da chave publica que foi salvo na pasta escolhida pela concessionária;
  • Diretório remoto: /home/Linx_sftp/toNissan/   (informar as barras, exatamente como está a descrição);
  • Usuário e senha do FTP:
    • Usuário : Linx_sftp
    • Senha: nissan
  • Usuário e senha do DMS:
    • usuário:  informar o usuário de acesso ao Linx DMS Web;
    • Senha: informar a senha de acesso ao Linx Dms Web.

Grave as informações, clicando em "Salvar";
Importante: essa tela é única, não será necessário preencher uma por loja.

ATENÇÃO: Para  clientes que não utilizam o mesmo servidor para manter as instalações do Linx DMS Integrador  e o Linx DMS WEB, é necessário manter os arquivos da chave pública e chave privada em ambos os servidores. A pasta  deve ter o mesmo nome e endereço, por exemplo:

Se no servidor onde está instalado o Integrador, as chaves foram colocadas em uma pasta :C:\LinxDMSIntegrador\Temp\ArquivosDCL

No servidor onde está instalado o Linx DMS WEB, deve-se criar no C:  uma pasta com os mesmos nomes.

Figura 5: Arquivos de chave privada e pública

Essa pasta precisa estar com permissão Total de acesso.

Figura 6: Arquivos de chave privada e pública


Clique em "Next" e depois em "Finish" para confirmar as configurações;

Figura 7: Tela de conclusão das configurações


Observação: 

Será criada uma pasta no diretório raiz do integrador com o nome \Bkp_DCLCRMNissan  e os arquivos gerados serão salvos nessa pasta.

Atenção: 

Verifique se os arquivos PGP PUBLIC KEY NISSAN FOR LINX PROD 1.asc e sftp_prod_linx_private.pem , estão   disponíveis na pasta .Caso algum deles não exista, a parametrização e a comunicação não  vão ocorrer.


Reinicie o serviço do integrador

  • No Windows, acesse o menu Iniciar, Painel de Controle, Ferramentas Administrativas, Serviços;
  • Localize e clique sobre o serviço "Linx DMS Integrador";
  • Clique em "Reiniciar o serviço";
  • Após este procedimento, o status do serviço deve continuar como "Em Execução".

Figura 8: Tela do serviço

Configurando os cadastros do Apollo


Em virtude da automatização do processo de envio de informações será necessário atualizar o cadastro de alguns registros no Apollo para realizar o envio correto dos dados para a Nissan, conforme descrito no procedimento explicado abaixo:

Manutenção de Tamanhos de Frota

Para acessar a tela de Manutenção de Tamanhos de Frota, utilize o caminho: Oficina > Cadastros > Frota > Tamanho. Ao acessar este caminho, será exibida a tela conforme a Figura 7.
O campo "Tamanho de Frota Nissan" foi adicionado a tela de Manutenção de Tamanhos de Frota, para informar qual o código de tamanho de frota do sistema, corresponde ao código utilizado pela montadora. Para cadastrar um registro de tamanho de frota, clique no botão  e preencha os campos da tela de manutenção conforme a Figura 7 a seguir:

Figura 9: Manutenção de Tamanhos de Frota



Importante: É necessário que todos os códigos de tamanhos de frota tenham o código de tamanhos de frota Nissan preenchido para o funcionamento correto do programa.
Após preencher os campos da tela de Manutenção de Tamanhos de Frota, clique no botão para gravar o novo registro de tamanhos de frota.


Manutenção de Periodicidade de Troca


Para acessar a tela de Manutenção de Periodicidade de Troca, utilize o caminho: Oficina > Cadastros > Frota > Periodicidade de Troca. Ao acessar este caminho, será exibida a tela conforme a Figura 8.
O campo "Periodicidade de Troca Nissan" foi adicionado a tela de Manutenção de Periodicidade de Troca, para informar qual o código de periodicidade de troca do sistema, corresponde ao código utilizado pela montadora. Para cadastrar um registro de periodicidade de troca clique no botão  e preencha os campos da tela de manutenção conforme a Figura 8 a seguir:

Figura 10: Manutenção de Periocidade de Troca


Importante: É necessário que todos os códigos de periodicidade de troca tenham o código de periodicidade de troca Nissan preenchido para o funcionamento correto do programa.
Após preencher os campos da tela de Manutenção de Periodicidade de Frota, clique no botão  para gravar o novo registro.


Manutenção de Tipos de Frota


Para acessar a tela de Manutenção de Tipos de Frota, utilize o caminho: Oficina > Cadastros > Frota > Tipos de Frota. Ao acessar este caminho, será exibida a tela conforme a imagem a Figura 9.
O campo "Tipos de Frota Nissan" foi adicionado a tela de Manutenção de Tipos de Frota, para informar qual o código de tipo de frota do sistema, corresponde ao código utilizado pela montadora. Para cadastrar um registro de tipo de frota, clique no botão  e preencha os campos da tela de manutenção, conforme a Figura 9 a seguir:

Figura 11: Manutenção de Tipos de Frota


Importante: É necessário que todos os códigos de tipo de frota tenham o código de tipo de frota Nissan preenchido para o funcionamento correto do programa.
Após preencher os campos da tela de Manutenção de Tipos de Frota, clique no botão  para gravar o novo registro.


Manutenção de Equipes de Mecânicos


Para acessar a tela de Manutenção de Equipes de Mecânicos, utilize o caminho: Oficina > Cadastros > Equipe. Ao acessar este caminho, será exibida a tela conforme a imagem a Figura 10.
O campo "Código DCL" foi adicionado a tela de Manutenção de Equipes de Mecânicos, para informar qual o código de equipe de mecânicos do sistema, corresponde ao código utilizado pela montadora. Para cadastrar um código DCL, clique no botão  e preencha os campos da tela de manutenção conforme a Figura 10 a seguir:

Figura 12: Manutenção de Equipes de Mecânicos


Importante: É necessário que todos os códigos de equipe de mecânico tenham o código de tipo de frota Nissan preenchido para o funcionamento correto do programa.
Após preencher os campos da tela de Manutenção de Tipos de Frota, clique no botão  para gravar o novo registro.


Manutenção de Ramos de Atividade


Para acessar a tela de Manutenção de Ramos de Atividade, utilize o caminho: CRM Plus > Cadastro > Ramo de Atividade. Ao acessar este caminho, será exibida a tela conforme a imagem a Figura 11.
O campo "Código DCL" foi adicionado a tela de Manutenção de Ramos de Atividade, para informar qual o código de Ramos de atividade do sistema, corresponde ao código utilizado pela montadora. Para cadastrar um código DCL, clique no botão  e preencha os campos da tela de manutenção conforme a Figura 11 a seguir:

Figura 13: Manutenção de Ramos de Atividade


Importante: É necessário que todos os códigos de tipo de frota, tenham o código de tipo de frota Nissan preenchido para o funcionamento correto do programa.
Após preencher os campos da tela de Manutenção de Tipos de Frota, clique no botão  para gravar o novo registro.

Cadastro de Clientes


Abra o programa Apollo.exe e acesse o menu (55910) "Faturamento > Manutenção de Clientes > Cadastro de clientes";

Figura 14: Linx DMS Apollo

Neste menu foram incluídas/atualizadas algumas opções referentes a pessoas físicas e também referente a pessoas jurídicas, conforme listado abaixo:

Figura 15: Manutenção de Clientes – Pessoa Física


Pessoa Física (Aba Pessoa Física/Outras > Geral):

      • Incluído no campo Formação Acadêmica a opção "Técnico";
      • Incluído no campo Ocupação as novas opções: "Comerciante", "Agricultor", "Dirigente de empresa", "Chefe de equipe", "Empregado", "Operário", "Do lar", "Estudante" e "Sem trabalho";
      • Incluído o novo campo Faixa Salarial Familiar, contendo as opções: "Até 5 salários mínimos", "De 6 a 10 salários mínimos", "De 11 a 15 salários mínimos", "De 16 a 20 salários mínimos" e "Acima de 20 salários mínimos";

Figura 16: Manutenção de Clientes – Pessoa Jurídica

Pessoa Jurídica (Aba Pessoa Jurídica)

      • No campo "Periodicidade de Troca" deve se informar qual o período de troca.
      • No campo "Tamanho" deve se informar qual o tamanho de frota.



Ficha de Seguimento


Para acessar a tela de Ficha de Seguimento, utilize o caminho: Oficina > Ficha de Seguimento > Manutenção e na tela de consulta, pesquise por um veículo. Ao consultar um veículo, será exibida a tela conforme a imagem a seguir (Figura 15).

Figura 17: Manutenção de Ficha de Seguimento


Importante: É necessário que todos o tipo de frota, presente na ficha de seguimento esteja preenchido para o funcionamento correto do programa.
Após preencher os campos da tela de Ficha de Seguimento, clique no botão  para gravar o novo registro.


Realizando o reenvio das informações


Caso seja necessário realizar o reenvio dos registros, deve-se executar o procedimento explicado abaixo:

Abra o programa LDIConfig.exe que fica em c:\LinxDMSIntegrador e acesse o menu "Configuração > DCL CRM Nissan";


Acesse a tela "Integração DCL CRM Nissan" (aba "Dados da Configuração") e clique na configuração que seja fazer o reenvio;


No campo Período de Envio, preencha o campo De: de acordo com o período de movimentação que será considerado no momento do reenvio;

Obs.: Conforme explicado anteriormente, o campo até será sempre fixo o dia atual;
Por exemplo, supondo que tenha sido solicitado o reenvio de informações a partir de de 11 de  Fevereiro do ano de 2025, o preenchimento deverá ser assim:

Figura 18: Configurações – Exemplo de Período para Reenvio


Após o preenchimento dos campos, clique em "Salvar" e depois avance até a tela de conclusão e clique em Finish.


Após realizar este ajuste na configuração, o Linx DMS Integrador fará o reenvio do período definido e, após o reenvio, atualizará automaticamente o serviço para retornar a enviar os registros dos três dias anteriores até o dia atual.


  • Sem rótulos