ASSUNTO

Integração de Ordens de Serviços entre concessionárias e montadora BYD.

Produto

Post Job Order

Menu

BYD

Data

 

Autor

Flavia Lobo Alves

Área

Automotivo


FINALIDADE

Integrar Ordens de Serviços entre concessionárias e montadora BYD.

ABRANGÊNCIA

Esta atualização destina-se a todas as concessionárias da marca BYD.

Para iniciar a integração será necessário cadastrar as credenciais de acesso, sendo que essas credenciais devem ser obtidas junto à montadora. Sem essas informações a integração não será executada.

Uma vez cadastradas as credenciais, deve-se ativar as integrações pertinentes a cada processo em cada sub-aba apresentada logo abaixo.

A integração será feita para todas as revendas da marca BYD.

O processo transmitirá as ordens de serviço para a BYD em 03 momentos:

  1. Na abertura de OS's.
  2. No fechamento de OS's. 
  3. No cancelamento de OS's.

 Parâmetros:

      1. Manutenção de parâmetros.

      2. Manutenção de modelos - Inclusão dos campos: BYD_SERIES_CODE, BYD_SERIES_NAME, BYD_MODEL_CODE, BYD_MODEL_NAME

      3. Manutenção Unidade de medida – Depara para unidade de medida (BYD)

      4. Manutenção Mão-de-obra – indicação de mão-de-obra original (BYD)

      5. Manutenção Categoria de OS – Depara para Repair Order (BYD)

      6. Informações obrigatórias nas Ordens de serviço.

      7. Reenvio/Monitoramento das Integrações.

       8. Reiniciar o IIS.



              1.  Manutenção de Parâmetros:

          Nesta tela deverão ser cadastrados os parâmetros para integração BYD conforme as sub-abas apresentadas
          Menu Fábrica > BYD > Parâmetros Dealer

  


                                                                                                                                   Figura 1: Manutenção de Parâmetros Dealer

       
          Informações de Concessionária BYD
               OrgCode: código que identifica a concessionária na montadora para integração de leads e veiculos.
               DealerCode: código que identifica a concessionária na montadora para integração de Ordens de serviço.
               As demais informações, OrgName, OrgClass, Register Tax No(CNPJ)e UpperOrgCode serão capturadas quando a primeira integração for executada.
               O campo "Habilita Integração API BYD" Ativa as integrações selecionadas e ativadas nas sub-abas.


          Subabas a serem preenchidas para a integração correta das Ordens de Serviços:

                Auth:
                       Credenciais de acesso BYD
                       App_id e app_secret – Preencher as credenciais de acesso para integração em todas revendas.
                                                           Cadastrar em todas as revendas mesmo que as credenciais forem idênticas.
                                                           Informações disponibilizadas pela montadora BYD.


                       Url Token: https://uscrm.byd.com/api/open_api/get_token


               JobOrder: 

                        Inserir as Urls para integração com a montadora e habilitar a API
                        Url Job Order: https://bgate.bydauto.com/api/repairOrder/applyRepairOrder      
                        O campo Intervalo determina de quanto em quanto tempo a API será executada.
                        É possível verificar a data do último envio.


                                                                                                                                     Figura 2: Manutenção de Parâmetros Dealer - JOB ORDER


           2. Manutenção de Modelos

                No cadastro de modelos deverá ser informados os campos: BYD_SERIES_CODE, BYD_SERIES_NAME, BYD_MODEL_CODE, BYD_MODEL_NAME, correspondentes a cada modelo.
                Informações disponibilizadas pela montadora BYD.

                Menu: Veículos > Cadastros > Modelos

                                                                                                                                  Figura 3: Manutenção de Modelos 


          3. Manutenção Unidade de medida

              A BYD possui tabela própria de Unidade de medida onde será necessário cadastrar a unidade de medida (BYD) correspondente na tabela de unidade de medida do LinxDMS. 

             Peças > Cadastros > Unidade de medida 

             Campo: "BYD PORT UNIT"

 

                                                                                                                                   Figura 4: Manutenção de Unidade de medida 



             4. Manutenção Mão-de-obra 

                 No cadastro de mão-de-obra é necessário indicar se é original do fabricante ou não. 

                 Menu: Oficina > Cadastros > Mão-de-obra 

 

                                                                                                                                   Figura 5: Manutenção de Mão-de-obra 



             5. Categoria de OS 

                 A BYD possui tabela própria de tipo de reparo (Repair Type) onde será necessário cadastrar cada Repair Type (BYD) correspondente na tabela de categoria de OS do LinxDMS. 

                 ATENÇÃO: Não efetuar o depara para as categorias de garantia. As garantias não serão tratadas nesta integração. 

                 Menu: Oficina > Cadastros > Categoria de OS 

                                                                                                                                  Figura 6: Manutenção de Categoria de OS 


OBS: Após inserção dos parâmetros, deve-se reiniciar o IIS. Ver seção "8. Reiniciar o IIS" neste manual.

          6. Informações obrigatórias nas Ordens de serviço.

                Para utilização desta integração é obrigatória a abertura de OS por tipo e o preenchimento das seguintes informações:  

      • Nome do condutor – Atendimento Oficina - Aba Dados Gerais . 
      • Diagnostico da solicitação – Manutenção Ordem de serviço - Aba Solicitações - sub menu (Diagnostico/ Ação / Reparo)  
      • Ação reparo da solicitação - Manutenção Ordem de serviço - Aba Solicitações - (Clicar com botão direito) sub menu (Diagnostico/ Ação / Reparo)  
      • Número da Revisão efetuada (Quando a OS for tipo revisão) - Manutenção Ordem de serviço - Aba Dados Gerais > Parâmetro
                       "Deve-se indicar o número da manutenção (primeira, segunda, terceira...) por meio de um número inteiro".

                                                                                                                                  Figura 7 -  Número da Revisão e Nome do condutor do veículo


                                                                                                                                  Figura 8 - Diagnostico da solicitação e Ação reparo da solicitação



          7. Reenvio/Monitoramento das Integrações:

              Tela de monitoramento das integrações com a montadora.
              A tela disponibiliza opções de reenvio individual, ou seja, uma ordem de serviço por vez, e possibilita o reenvio de todas as ordens de serviços existentes na base de dados da concessionária.
              Menu: Fabrica > BYD > Monitoramento OSs BYD

                                                                                                                                   Figura 9: Manutenção de Categoria de OS           


          8. LOG LINXDMSWEB

              LOG das integrações BYD para verificação.

                                                                                                                                      Figura 10 - LOG LINXDMSWEB

         

               9. Reiniciar o IIS 

            ATENÇÃO: Após a parametrização será necessário reiniciar o IIS para que o serviço de integração possa iniciar. 

           Acessar o servidor onde se encontra instalado o Linx DMS Web. 

          No servidor, abra o 'CMD' como administrador: 


















  Execute o comando 'iisreset' (sem aspas): 










           

Certifique-se de que o comando foi executado com sucesso (parando e iniciando os serviços): 

















DÚVIDAS

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.