Solução para resolver o problema de notas fiscais saindo com a impressão desconfigurada.
Produto | Linx DMS/Bravos |
|---|---|
Menu | Frente de Caixa Faturamento > Notas Fiscais > Reemissão |
Data |
|
Autor | |
Área | RC Automotivo |
Esta página tem por finalidade ajudar na solução de problemas na impressão das notas fiscais.
Esta página é destinada a todos os clientes Linx DMS/Bravos/Linx DMS Toyota/Linx DMS HPE.
Após emissão de uma nota fiscal, ao verificar a impressão a nota fiscal está desconfigurada, com textos juntos, sem espaçamentos, descrições fora dos seus respectivos campos, etc. Abaixo segue imagem de exemplo:
Como essa parte da impressão é feita pelo software do próprio Windows, ele leva como parâmetros para impressão a escala conforme está configurada no Windows.
Portanto para resolver o problema, basta ajustar a escala da sua tela, ou até mesmo a resolução da tela caso necessário.
Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.