Ciclo de Vida Volkswagen

Manutenção de Modelos – Inclusão de Campos para Grupo de Manutenção Especial e Cálculo Periódico

Este documento tem como finalidade apresentar a funcionalidade de Grupo de Manutenção Especial, disponível para empresas da marca VW, que permite o controle de manutenções periódicas com base em Horas de funcionamento e Quilometragem, de forma conjunta.

A funcionalidade possibilita a configuração do modelo do veículo para utilização do Grupo de Manutenção Especial, impactando o cadastro de modelos, a definição das revisões, a ficha de segmento e o atendimento de oficina, garantindo maior precisão no planejamento, controle e execução das manutenções, especialmente para veículos que podem operar com o motor em funcionamento mesmo quando parados.

Este documento aplica-se a todas as empresas da marca VW no sistema e aos usuários que atuam nos processos relacionados ao Grupo de Manutenção Especial, incluindo cadastro de modelos, revisões e atendimento de oficina.

Cadastro de Veículos 

Ao acessar o menu Veículos > Cadastros > Modelos, na aba Informações Adicionais, será possível indicar se o modelo possui Grupo de Manutenção Especial por meio do campo correspondente.
Ao marcar esta opção, será habilitado o campo Referência para Cálculo de Serviços Periódicos, permitindo escolher entre as opções Horas ou KM/Horas. Por padrão, a opção Horas será selecionada.

Manutenção da Ficha de Seguimento

Na tela Manutenção da Ficha de Seguimento, aba Informações Adicionais – Caminhões, o campo Grupo de Manutenção passará a disponibilizar a opção Especial.

Essa opção será exibida somente quando o modelo do veículo estiver configurado com a opção “Possui Grupo de Manutenção Especial”.

Sempre que o Grupo de Manutenção for alterado: De Severo, Misto ou Rodoviário para Especial; ou De Especial para qualquer um dos demais grupos,

o sistema realizará automaticamente o recalculo dos serviços periódicos, da mesma forma que ocorre ao utilizar o botão Calcular na aba Ciclo de Vida.

Quando a alteração for para o Grupo de Manutenção Especial, será necessário informar:

• KM atual do veículo;

• Horas atuais do veículo.

Na aba Informações Adicionais – Caminhões, serão disponibilizados os seguintes campos para controle de horas:

• Horas Média

• Horas Atual

• Data de Atualização das Horas

Esses campos seguem o mesmo conceito já existente para o controle de KM do veículo.

Essas informações serão exibidas somente quando:

• O veículo estiver configurado com Grupo de Manutenção Especial; e

• A Referência para Cálculo de Serviços Periódicos estiver definida como KM/Horas.

Cadastro de Serviços Periódicos

A tela de Cadastro de Serviços Periódicos foi aprimorada para suportar o Grupo de Manutenção Especial, permitindo o controle adicional das revisões por Horas de funcionamento, quando aplicável.

Na tela de Cadastro de Serviços Periódicos, aba Tabela de Revisões, o campo Hora passa a ser disponibilizado exclusivamente para veículos da marca VW Caminhões

Na Inclusão/Edição do serviço periódico, o campo Grupo de Manutenção passa a disponibilizar a opção Especial, a qual será exibida exclusivamente para veículos da marca VW Caminhões.

Quando o Grupo de Manutenção estiver definido como Especial, a tela passará a exibir:

• a coluna Quantidade de Horas na grade de revisões, posicionada após a coluna Quantidade de Meses;

• o campo Quantidade de Horas no momento da inclusão ou edição do serviço periódico, também após o campo Quantidade de Meses.

A exibição da coluna e do campo Quantidade de Horas ocorrerá somente quando o Grupo de Manutenção Especial estiver selecionado, mantendo a interface adequada aos demais grupos de manutenção.

Abertura de Ordem de Serviço 

Na tela de Abertura de Ordem de Serviço, quando o veículo pertencer ao Grupo de Manutenção Especial, o sistema passará a exibir um painel adicional contendo o campo Quantidade de Horas, destinado ao registro das horas trabalhadas do veículo.

O preenchimento do campo Quantidade de Horas será obrigatório para a abertura da O.S. nesses casos.

O campo KM permanecerá com sua identificação padrão, não sendo alterado para “Horas”, mesmo quando o veículo pertencer ao Grupo de Manutenção Especial.

Nessa situação, será exibida a seguinte mensagem informativa na tela:

“Veículo pertence ao Grupo de Manutenção Especial. É necessário informar a qtd. de horas trabalhadas.”

Após o preenchimento da Quantidade de Horas, o sistema realizará a validação do valor informado, verificando se este não é inferior ao valor registrado na última Ordem de Serviço do veículo.
Caso o valor informado seja inferior, o sistema exibirá uma mensagem de alerta e não permitirá a abertura da O.S..

Atendimento Oficina 

Na tela de Atendimento de Oficina, na aba Informações Gerais, será disponibilizado um campo para o usuário informar as Horas do veículo.

O campo Horas será apresentado apenas para:

• Veículos da marca VW;

• Veículos pertencentes ao Grupo de Manutenção Especial.

Ao informar as Horas, o sistema irá verificar se o valor é maior ou igual ao registrado na última Ordem de Serviço do veículo.
Caso seja informado um valor inferior, o sistema exibirá uma mensagem de aviso e não permitirá a continuidade da operação.

Quando informado nas Informações Gerais, o valor de Horas será automaticamente levado para a tela de Abertura da Ordem de Serviço, facilitando o preenchimento e garantindo a continuidade das informações.

O funcionamento do campo Horas segue o mesmo padrão já utilizado para o controle de KM, garantindo uma experiência simples e consistente para o usuário.

Atendimento Oficina - Inclusão do ciclo de vida 

Na tela de Atendimento de Oficina, ao clicar no botão Incluir Serviço Periódico, será aberta a tela de Ciclo de Vida, onde o usuário poderá selecionar o serviço periódico desejado.

Quando o modelo do veículo estiver configurado com Grupo de Manutenção Especial e o tipo de cálculo dos serviços periódicos estiver definido como Horas, a tabela de serviços periódicos exibirá a coluna Número de Horas.

Ao acionar o botão Calcular, o sistema solicitará a informação do número de horas atual do veículo, juntamente com a quilometragem atual, que já era solicitada anteriormente.

Essas informações serão utilizadas para o recalculo do ciclo de vida dos serviços periódicos, garantindo maior precisão no controle das revisões.

Manutenção da Ordem de Serviço Aba Dados Gerais sub-aba Parâmetros

Aba Dados Gerais – Sub-aba Parâmetros

Na tela de Manutenção da Ordem de Serviço, acessível pelo menu Oficina > Ordem de Serviço > Manutenção, quando o veículo estiver configurado com Grupo de Manutenção Especial na Ficha de Segmento, o sistema passará a exibir o campo Numero  Horas na sub-aba Parâmetros.

O campo Numero Horas será apresentado já preenchido com o valor informado na Abertura da Ordem de Serviço, permitindo ao usuário visualizar as horas de funcionamento consideradas para aquela O.S.

A exibição desse campo ocorrerá exclusivamente para veículos pertencentes ao Grupo de Manutenção Especial, mantendo o comportamento padrão para os demais veículos.

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo deste documento, entre em contato com o Suporte Nacional, através do site cliente.linx.com.br.