Figura 01 - Notas Fiscais de Referência
Na mensagem de erro (Figura 01 acima) terá disponíveis links para obter mais informações para solucionar o erro:
- Onde será direcionado para o artigo Certificado Inválido na Emissão de NFC-e e NF-e.
- Onde será direcionado para esse artigo.
Solução Rápida- Troque a configuração do protocolo no menu Configurações > Filiais > NF-e.
Solução Detalhada
01 - Para solucionar esse erro, é preciso ir no menu Configuração > Filial > NF-e na aba Geral, no campo Protocolo.
Onde deverá selecionar a opção do protocolo.
Figura 02 - Cadastro e Configurações de Filiais - Protocolo
02 - Em seguida salve e repita novamente a emissão da nota.
03 - Caso não dê certo essa primeira opção, acesse o artigo Certificado Inválido na Emissão de NFC-e e NF-e