Descrição
Como consultar o status recusado do termo de consentimento da LGPD, no módulo Web Estabelecimentos?
Solução
Para consultar o status recusado do termo de consentimento da LGPD, realize os passos a seguir:
1. No Web Estabelecimentos, acesse o menu Cartão Fidelidade;
2. Clique em 'Pesquisar /alterar conveniado';
3. No campo 'Chave de pesquisa', selecione 'CPF', 'CARTÃO' ou 'TELEFONE/CELULAR';
3.1. Preencha o campo ao lado de 'Chave de pesquisa' com a informação correspondente;
4. Clique em 'PESQUISAR';
Importante: quando o termo tiver sido recusado, será exibida a informação 'Termo de consentimento LGPD recusado' no canto superior direito do cadastro.
5. No canto superior direito do cadastro, visualize a informação 'Termo de consentimento LGPD recusado';
6. Clique em 'CONSULTAR LGPD';
7. Na tela 'Confirmação', confira a mensagem 'Este cliente recusou o termo de consentimento', preencha o campo 'Número do balconista' e clique em 'Consultar' para acessar o 'Portal LGPData'. Para saber mais como emitir o termo de consentimento, verifique o artigo: Linx Portal LGPData ERP - Emissão de termos - Como visualizar o termo de consentimento.
