Dúvida ou Incidente

Mensagem -346 Não atualizou CNNFCAPA ou -240 Nao excluiu CNNFCAPA, apresentadas ao realizar alguma alteração na NF pelo NOTA2400.

Possíveis situações onde a mensagem é apresentada:

1) Ao realizar a alteração da sequência de endereço na opção Capa / Informações

Solução

Este erro indica problema com índices na tabela CNNFCAPA. Para identificarmos o que esta ocorrendo, após expediente, logue no servidor de banco de dados com o usuário "informix" e execute o comando abaixo:

 

oncheck -cDI sisdia:cnnfcapa > oncheck_cnnfcapa.txt

 

Será gerado o arquivo oncheck_cnnfcapa.txt que deverá ser anexado ao chamado, juntamente com a tela da mensagem e encaminhada para avaliação pelo suporte Sisdia/LinxMaq.