Assunto
O valor do elemento 'dsemail' é inválido de acordo com seu tipo de dados.
Produto | Linx DMS/BRAVOS |
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Menu | Livros Fiscais > Livro ISSQN > Envio de RPS para Prefeitura On-Line |
Data |
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Autor | |
Área | Suporte Segmento Automotivo |
Incidente
Ao enviar um RPS para prefeitura pelo Menu (55450): Livros Fiscais > Livro ISSQN > Envio de RPS para prefeitura - On-Line ao enviar um rps para a prefeitura ocorre o seguinte retorno:
O valor do elemento 'dsemail' é inválido de acordo com seu tipo de dados.
Esta situação ocorre porque o existe algum caractere inválido no e-mail informado no cadastro do cliente.
Solução
- Deve ser verificado o cadastro do cliente pelo Menu (55910): Faturamento > Manutenção Clientes > Cadastros de Clientes, localizar o cliente da nota fiscal e na aba "Complemento" verificar/corrigir o e-mail do cliente.
- Após efetuar a correção, entre no Menu (55450): Livros Fiscais > Livro ISSQN > Envio de RPS para prefeitura - On-Line, e envie a nota novamente.