O departamento selecionado não pertence a oficina!
Produto | Linx DMS / BRAVOS |
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Menu | 70200 |
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Área | Suporte Automotivo |
Esta página tem por finalidade instruir na correção do incidente que acontece ao tentar inserir uma solicitação em um atendimento oficina.
Esta página é destinada às concessionárias que utilizam o atendimento oficina pelo Linx DMS/Bravos.
Ao efetuar a inclusão de uma solicitação em um atendimento de oficina o sistema apresenta a seguinte mensagem: O departamento selecionado não pertence a oficina!
Esse problema ocorre, pois o vendedor que está incluindo a solicitação não pertence ao departamento de oficina, desta forma para efetuar a abertura ele deve ir na aba Informações Gerais e após isso selecionar um departamento de oficina.
Após alterar o departamento incluir novamente a solicitação e desta forma não irá apresentar a mensagem novamente.