Processo

VEÍCULOS – VENDA

Tarefa

ENTREGAR VEÍCULO

ObjetivoChecar todos os itens da entrega, visando a satisfação do cliente e evitar problemas futuros.
EventoLiberação financeira
Abrangência

Recursos

(VEIC4100)Passe de saída de veículos

Passo a Passo 

Entrega

Efetuar o seguinte check-list, na presença do cliente:

  • Coletar assinatura de contratos de financiamento
  • Coletar assinatura no canhoto da NF
  • Entregar cheque de troco e recolher recibo do cliente
  • Receber cheque de prestação de serviços de despachante, instalação de acessórios etc.
  • Recolher, se houver, a documentação do veículo usado dado na troca (DUT, 3 últimos IPVAs pagos, manual, chave e chave-reserva, multas pagas)
  • Entregar chave e cópias (reserva) do veículo novo e recolher assinatura no protocolo de entrega
  • Explicar o funcionamento do veículo
  • Emitir um relatório com todos os da dos do veículo e da venda, usando o programa (CLIV1500) - Ficha de controle de veículos.
  • Emitir o Passe de Saída de Veículos, utilizando o programa (VEIC4100) - Passe de saída de veículos. Em concessionárias que não utilizam o Contas a Receber para veículos (VEIC0020) - Parâmetros para Venda de Veículos, a emissão do passe de saída do veículo só é liberada quando todas as parcelas do pedido estiverem OK (tarja verde no campo "OK", no programa (VEIC0408) – Consulta Parcelas de Pedidos de Veículos).

Documentação de versões anteriores deste programa

Não há informações disponíveis.